1. IDENTIFICAZIONE
Responsabile del trattamento: a seconda dell'Università con cui stabilisce un contatto e mostra interesse per la sua offerta accademica, le seguenti entità del Gruppo Guadarrama possono costituirsi come responsabili del trattamento dei dati:
Delegato per la protezione dei dati: dpd@uax.es.
Di seguito entrambe le entità saranno indicate congiuntamente come “UAX”.
2. INFORMAZIONI
Con l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy, l'utente (di seguito l'"Utente" o, ove opportuno, gli "Utenti") è consapevole che i dati personali forniti attraverso la pagina web https://www.uax.com/ (di seguito, il "Sito"), così come i dati derivati dalla navigazione e qualsiasi altro dato che l'Utente possa fornire in futuro, saranno trattati da UAX in qualità di responsabile del trattamento per le finalità indicate nella presente informativa.
L'Utente deve leggere con attenzione la presente Informativa sulla Privacy che è stata redatta in modo chiaro e semplice per facilitarne la comprensione, e può decidere liberamente e volontariamente se desidera fornire i propri dati personali a UAX.
3. OBBLIGATORIETÀ DELLA FORNITURA DEI DATI
I dati richiesti nei moduli del Sito sono, in generale, obbligatori (salvo quanto diversamente specificato nel campo richiesto) al fine di adempiere alle finalità per cui vengono raccolti.
Pertanto se l'Utente non fornisce i dati o fornisce dati incorretti, le sue richieste non potranno essere soddisfatte, fermo restando la possibilità di visualizzare liberamente alcuni contenuti del Sito.
4. CON QUALE FINALITÀ UAX TRATTA I DATI DELL'UTENTE?
UAX tratterà i dati dell'Utente per le seguenti finalità specifiche:
a) Gestione delle richieste di informazioni:
• Per soddisfare le richieste inviate tramite i moduli abilitati allo scopo sul Sito.
• Gestire, elaborare e rispondere alle richieste di informazioni.
• Assistere e risolvere gli incidenti, i reclami, le richieste o le domande dell'Utente di UAX.
b) Invio di comunicazioni commerciali all'Utente sui prodotti o servizi di UAX e delle imprese del Gruppo Guadarrama:
• Gestire l'invio di comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi di UAX, nonché della Newsletter.
• Gestire l'invio di comunicazioni commerciali di aziende terze del Gruppo a cui appartiene UAX.
• Gestire l'invio delle informazioni sul Club Alumni di UAX.
Queste comunicazioni verranno inviate all'Utente tramite e-mail, posta o SMS. Se l'Utente ha fornito l'autorizzazione contrassegnando la casella abilitata allo scopo, le comunicazioni commerciali saranno inviate tramite WhatsApp.
c) Gestione del processo di ammissione: Gestire le comunicazioni per rispondere alle richieste di ammissione agli studi selezionati dall'Utente.
d) Gestione dell'iscrizione e prenotazione di posti agli eventi:
• Gestire le comunicazioni per rispondere alle richieste degli Utenti.
• Effettuare l'iscrizione degli Utenti agli Eventi organizzati dalla UAX.
e) Richiesta di visite: Elaborare le richieste di visita agli impianti del Campus UAX, quando l'Utente lo richiede tramite il modulo abilitato sul Sito.
f) Richiesta di convalide: Elaborare le richieste di convalida degli esami e/o di qualifiche conseguite presso altre università, quando l'Utente lo richiede tramite il modulo abilitato sul Sito.
g) Elaborazione di report, statistiche e analisi interne per migliorare i servizi del Sito: analizzare, gestire ed elaborare report interni e statistiche sulle condotte degli Utenti per implementare miglioramenti nel Sito, utilizzando sempre informazioni aggregate.
Si ricorda che, qualora l'Utente acconsenta alla installazione di cookie e tecnologie simili, i suoi dati potranno essere trattati allo scopo di mostrare pubblicità personalizzata nella sua navigazione e indicata nel paragrafo precedente da entrambe le entità di UAX in qualità di corresponsabili del trattamento, in conformità alle disposizioni dell'articolo 26 dell'RGPD. Può ottenere informazioni aggiuntive sul tema nella Informativa sui cookie di UAX.
h) Prevenzione e controllo dell'utilizzo del Sito a fini illegali o non autorizzati, con o senza finalità economica:
• Monitorare l'attività dell'Utente per motivi di sicurezza e controllo sui beni o servizi forniti all'Utente.
• Analizzare, gestire ed elaborare incidenti correlati alla prestazione dei servizi offerti da UAX all'Utente.
• Elaborazione di reclami, incidenti e illeciti provenienti dagli Utenti.
i) Elaborare un profilo commerciale basato sulle informazioni fornite dall'Utente a UAX: allo scopo di inviargli comunicazioni commerciali che siano di suo interesse. L'Utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati con questa finalità da parte di UAX.
j) Realizzare indagini sulla qualità e sulla soddisfazione degli Utenti: relative alla qualità e alla soddisfazione dei servizi forniti da UAX, nonché condurre analisi dei report e delle statistiche ottenuti dalle risposte degli Utenti.
k) Rispettare gli obblighi stabiliti dalla legge: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge derivante dal diritto spagnolo o dal diritto dell'Unione europea e che possa essere applicabile a UAX (ad esempio, leggi fiscali).
5. QUALI DATI DELL'UTENTE TRATTA UAX?
Durante la navigazione sul Sito possono essere trattati i seguenti dati personali:
a) Gestione delle richieste di informazioni:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono.
• Dati accademici: titolo accademico, situazione accademica attuale.
• Dati relativi agli interessi dello studente: titolo accademico che desidera conseguire.
b) Invio di comunicazioni commerciali all'Utente:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono.
• Dati accademici: studi intrapresi.
c) Gestione del processo di ammissione:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono, codice postale
• Dati accademici: titolo accademico attuale, situazione accademica attuale.
• Dati relativi agli interessi dello studente: titolo accademico che desidera conseguire.
d) Gestione di iscrizione e prenotazione di posti agli eventi:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono, codice postale
• Dati accademici: situazione accademica attuale
• Dati relativi agli interessi dello studente: titolo accademico che desidera conseguire.
e) Richiesta di visite:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono.
• Dati accademici: situazione accademica attuale.
• Dati relativi agli interessi dello studente: titolo accademico che desidera conseguire.
• Altri dati correlati con la visita: modalità della visita, giorno della visita, numero di accompagnatori.
f) Richiesta di convalide:
• Dati identificativi: nome, cognome, documento d'identità, passaporto.
• Dati di contatto: e-mail, telefono, provincia, codice postale e paese di residenza.
• Altri dati apportati dal richiedente.
g) Elaborazione di report, statistiche e analisi interne per migliorare i servizi del Sito:
• Informazioni aggregate dell'Utente.
• Dati di navigazione sul Sito: IP, ID dell'utente, comportamento sul Sito, informazioni sui cookie.
h) Prevenzione e controllo dell'utilizzo del Sito a fini illegali o non autorizzati, con o senza finalità economica:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono.
• Dati di navigazione sul Sito: IP, ID dell'utente, comportamento sul Sito, informazioni sui cookie.
i) Elaborare un profilo commerciale in base alle informazioni fornite dall'Utente a UAX:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: e-mail, telefono.
• Dati accademici e professionali: titolo.
j) Realizzare indagini sulla qualità e la soddisfazione:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, telefono, indirizzo postale.
• Altri dati: qualsiasi dato che possa fornire l'Utente nell'indagine, ad esempio le opinioni.
k) Adempiere agli obblighi stabiliti dalla legge:
Qualsiasi dato che possa essere richiesto legalmente, in particolare:
• Dati identificativi: nome, cognome.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail.
• Qualsiasi dato che sia stato richiesto.
Nel caso in cui l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il loro consenso e/o una legittimazione sufficiente e si impegna a fornire loro le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy, esonerando UAX da qualsiasi responsabilità al riguardo.
Tuttavia, UAX può condurre le opportune verifiche per constatare il fatto, adottando i provvedimenti di due diligence necessari, in conformità alle norme sulla protezione dei dati.
6. QUAL È LA LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI DELL'UTENTE DA PARTE DI UAX?
UAX tratta i dati dell'Utente conformemente alle seguenti basi legittime:
a) Gestione delle richieste di informazioni: il trattamento di questi dati derivato da questa finalità ha come base di legittimazione il consenso che l'Utente può ritirare in qualsiasi momento. Se l'Utente ritira il consenso, la domanda o il quesito posto non potrà essere elaborato.
b) Invio di comunicazioni commerciali all'Utente: il trattamento derivato da questa finalità ha come base di legittimazione il consenso, che l'Utente fornisce contrassegnando la casella corrispondente e che può essere ritirato in qualsiasi momento.
L'invio di comunicazioni commerciali all'Utente tramite WhatsApp Business si basa sul consenso, che l'Utente fornisce selezionando la casella corrispondente e che può essere ritirato in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda invece l'invio di informazioni sul Club Alumni di UAX, la base di legittimazione sarà il legittimo interesse di UAX che consiste nel pubblicizzare questa iniziativa per aiutare i suoi studenti e laureati all'ultimo anno nella ricerca di un impiego.
c) Gestione del processo di ammissione: il trattamento di questa finalità ha come base di legittimazione l'applicazione di misure precontrattuali richieste dall'Utente.
c) Gestione di iscrizione e prenotazione di posti agli eventi: il trattamento di questa finalità ha come base di legittimazione l'applicazione di misure precontrattuali richieste dall'Utente.
e) Richiesta di visite: il trattamento derivato da questa finalità ha come base di legittimazione il consenso, che l'Utente fornisce contrassegnando la casella corrispondente e che può essere ritirato in qualsiasi momento.
f) Richiesta di convalide: tutti i trattamenti derivati da questa finalità hanno come base di legittimazione l'applicazione di misure precontrattuali richieste dall'Utente e l'esecuzione del rapporto contrattuale con l'interessato.
g) Elaborazione di report, statistiche e analisi interne per migliorare i servizi del Sito: tutti i trattamenti derivati da questa finalità hanno come base di legittimazione l'interesse legittimo, riconosciuto al responsabile del trattamento dalla legge sulla protezione dei dati.
Questo interesse legittimo si basa sul poter offrire agli Utenti i servizi di UAX con la maggiore qualità e la migliore esperienza possibile.
h) Prevenzione e controllo dell'utilizzo del Sito a fini illegali o non autorizzati, con o senza finalità economica: tutti i trattamenti derivati da questa finalità hanno come base di legittimazione l'interesse legittimo, riconosciuto al responsabile del trattamento dalla normativa.
Questo interesse legittimo si basa sul garantire che i beni e i servizi non vengano utilizzati per scopi illeciti e, in caso di uso illecito, per gestire, elaborare e porre rimedio alla condotta illecita dell'Utente.
i) Elaborare un profilo commerciale basato sulle informazioni fornite dall'Utente a UAX: il trattamento derivante da questa finalità è legittimato dall'interesse legittimo basato sulle informazioni fornite dall'Utente stesso e sulle informazioni relative alla sua attività sul Sito, al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate, basate sui gusti e sulle preferenze dell'Utente. L'Utente ha tuttavia diritto di opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento.
j) Realizzare indagini sulla qualità e la soddisfazione: il trattamento derivante da questa finalità si basa sull'interesse legittimo, riconosciuto al titolare del trattamento dal regolamento sulla protezione dei dati.
Questo interesse legittimo si basa sul poter offrire agli Utenti i servizi di UAX con la maggiore qualità e la migliore esperienza possibile. Le informazioni ottenute saranno eliminate dopo l'elaborazione del rapporto statistico corrispondente, che in nessun caso conterrà dati personali. L'Utente ha tuttavia diritto di opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento.
k) Adempiere agli obblighi stabiliti dalla legge: tutti i trattamenti derivati da questa finalità si basano sull'adempimento di un obbligo di legge.
I consensi ottenuti per le finalità menzionate sono indipendenti pertanto l'Utente può revocarne solo uno senza che ciò influisca sugli altri. A sua volta, la revoca del consenso non influirà sulla liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali dell'Utente saranno conservati da UAX per i seguenti periodi:
a) Dati utilizzati per la gestione delle richieste di informazioni: i dati saranno conservati per la gestione della richiesta effettuata e, una volta risolta la richiesta, per il periodo di prescrizione delle azioni legali derivanti dalla suddetta richiesta.
b) Dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali all'Utente: i dati saranno conservati finché l'Utente non si oppone al trattamento o revoca il consenso conferito a tale scopo.
c) Dati utilizzati per la gestione del processo di ammissione: i dati saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale con il centro e, se del caso, per il periodo di prescrizione delle azioni legali.
d) Dati utilizzati per la gestione dell'iscrizione e della prenotazione di posti: i dati saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale con il centro e, se del caso, per il periodo di prescrizione delle azioni legali.
e) Dati utilizzati per la gestione di richieste di visite: i dati saranno conservati finché l'Utente non si oppone al trattamento o revoca il consenso conferito a tale scopo.
f) Dati utilizzati per l'elaborazione di report, statistiche e analisi interne per migliorare i servizi del Sito: le informazioni vengono utilizzate in forma aggregata per l'elaborazione di report, statistiche e analisi, per il periodo necessario all'elaborazione e alla preparazione dei suddetti report, statistiche e/o analisi e, una volta scaduto tale periodo, per il periodo di prescrizione delle azioni legali derivanti dalla suddetta richiesta.
g) Dati utilizzati per la gestione delle richieste di convalida: i dati saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale con il centro e, se del caso, per il periodo di prescrizione delle azioni legali.
h) Dati utilizzati per la prevenzione e il controllo dell'utilizzo del Sito con fini illegali o non autorizzati, con o senza finalità economica: i dati utilizzati per questo scopo saranno conservati per il periodo necessario a elaborare e risolvere i suddetti problemi, incidenti o illeciti e, una volta risolti, per il periodo di prescrizione delle azioni legali che possono derivare dai suddetti problemi, incidenti o illeciti.
i) Dati utilizzati per elaborare un profilo commerciale in base alle informazioni fornite dall'Utente a UAX: i dati saranno trattati in conformità a questo scopo fino a quando l'Utente non si opporrà al trattamento e, in nessun caso, per un periodo superiore a un (1) anno.
j) Dati utilizzati per realizzare indagini di qualità e soddisfazione: i dati forniti per questo scopo verranno conservati per la durata dell'indagine e, al termine, per il periodo di prescrizione delle azioni legali che possono derivare dalla stessa.
k) Dati utilizzati per adempiere agli obblighi di legge: i dati forniti per adempiere agli obblighi derivati dai servizi offerti da UAX vengono conservati per i termini stabiliti dalla legge.
8. CON QUALI DESTINATARI VERRANNO CONDIVISI I DATI DELL'UTENTE?
Tutti i dati personali forniti dall'Utente attraverso il Sito possono essere comunicati a:
a) Amministrazioni Pubbliche, nei casi previsti dalla legge, in base all'adempimento a un obbligo di legge.
b) Corti e Tribunali, nei casi previsti dalla legge, in base all'adempimento a un obbligo di legge.
c) Aziende del Gruppo Guadarrama, se ha prestato il consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali di prodotti e servizi.
Inoltre, UAX collabora con fornitori di servizi di terze parti che possono avere accesso ai dati personali dell'Utente e che elaboreranno i dati dell'Utente a nome e per conto di UAX al fine di fornire servizi. UAX segue rigorose procedure di selezione di fornitori allo scopo di adempiere agli obblighi in materia di protezione dei dati, compresa la sottoscrizione del contratto di trattamento dei dati in conformità con l'art. 28 dell'RGPD.
In particolare, UAX si affiderà alla fornitura di servizi da parte di fornitori terzi che svolgono la loro attività, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nei seguenti settori di attività: consulenza legale e servizi tecnologici e informatici.
9. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI
Alcuni dei fornitori terzi di UAX possono essere situati in Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il che può comportare un trasferimento internazionale dei suoi dati personali.
In particolare, il semplice uso di WhatsApp da parte dell'Utente implica un trasferimento internazionale di dati di cui l'Utente viene informato al momento del download di WhatsApp dal provider. La comunicazione tra l'Utente e la UAX tramite WhatsApp non implica un trasferimento internazionale di dati ulteriore rispetto a quelli che l'azienda stessa effettua per il semplice fatto di scaricare l'applicazione.
In ogni caso, UAX ha disciplinato tutti i trasferimenti internazionali dei dati come disposto nel Regolamento (UE) Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679.
10. COMUNICAZIONI COMMERCIALI E PROMOZIONALI
Una delle finalità per le quali UAX tratta i dati personali forniti dagli Utenti (se questi ultimi l'hanno autorizzato o non si sono opposti al trattamento) è quella di inviare loro comunicazioni commerciali con informazioni relative a prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie rilevanti per gli Utenti.
Nel caso in cui l'Utente desideri smettere di ricevere comunicazioni commerciali o promozionali da parte di UAX, potrà richiedere la cancellazione del servizio inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato sia nell'intestazione della presente Informativa che nel paragrafo 12. ESERCIZIO DEI DIRITTI della stessa, o facendo clic sul link che compare nella parte inferiore delle comunicazioni commerciali inviate.
11. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
L'Utente garantisce di avere un'età superiore a quattordici (14) anni e che i dati forniti a UAX sono veri, esatti, completi e aggiornati. A tal fine, l'Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che comunica e manterrà le informazioni fornite adeguatamente aggiornate, in modo che corrispondano alla sua situazione reale.
Allo stesso modo, garantisce di avere informato le terze parti di cui fornisce i dati, qualora lo facesse, dei contenuti del presente documento. Garantisce inoltre di aver ottenuto l'autorizzazione a fornire i loro dati a UAX per gli scopi sopra citati.
L'Utente è in ogni caso responsabile delle informazioni false o errate che fornisce attraverso il Sito e di qualsiasi danno, diretto o indiretto, che ciò possa causare a UAX o a terzi.
12. ESERCIZIO DEI DIRITTI
In qualità di titolare dei dati, l'Utente può scrivere a UAX all'indirizzo indicato nell'intestazione della presente Informativa sulla Privacy o inviare un'e-mail all'indirizzo dpd@uax.es, in qualsiasi momento e gratuitamente, per esercitare i seguenti diritti:
a) Diritto di accesso:
ha il diritto di essere informato da UAX se questi sta trattando i suoi dati personali e, in tal caso, di avere accesso a tali dati e di ricevere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati interessati dal trattamento, sui destinatari a cui sono stati comunicati i suoi dati personali e sul periodo previsto di conservazione dei dati, oltre ad altre informazioni.
b) Diritto di rettifica e cancellazione:
ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge, e la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano quando, tra le altre ragioni, questi non siano più necessari agli scopi per cui sono stati raccolti.
c) Limitazione del trattamento, revoca del consenso e opposizione totale o parziale al trattamento:
In determinate circostanze, (ad esempio nel caso in cui il richiedente impugni la correttezza dei suoi dati mentre la correttezza dei dati è in corso di verifica), può richiedere che il trattamento dei suoi dati personali sia limitato ed elaborato unicamente per l'esercizio o la difesa da reclami.
Ha altresì diritto a revocare il consenso prestato e a opporsi al trattamento in qualsiasi momento, per motivi legati a una situazione in particolare, nel caso in cui il trattamento si basi sul nostro interesse legittimo.
d) Portabilità dei dati:
Ha diritto a ricevere i dati personali che ha fornito a UAX in formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, e di poterli trasmettere a un altro titolare del trattamento senza che ciò le venga impedito dal titolare del trattamento a cui li ha forniti, nei casi previsti dalla legge a tale scopo.
e) Decisioni individuali automatiche:
Inoltre, oltre ai diritti sopra citati, in caso di decisioni automatizzate, compresa la profilazione, ha il diritto di ottenere un intervento umano da parte di UAX e di esprimere il suo punto di vista e contestare la decisione.
f) Altri:
Quando si trasferiscono dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, ha diritto a essere informato sulle modalità di accesso o di ottenimento di una copia delle garanzie adeguate relative al trasferimento.
Allo stesso modo, può presentare un reclamo in merito alla protezione dei suoi dati personali all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati all'indirizzo www.aepd.es o all'indirizzo C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, quando l'interessato ritiene che UAX abbia violato i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
13. MISURE DI SICUREZZA
UAX tratterà i dati dell'Utente in ogni momento con la massima riservatezza e manterrà l'obbligo di segretezza sugli stessi, in conformità con le disposizioni della normativa applicabile, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati dell'Utente e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.
14. MODIFICHE
UAX si riserva il diritto di rivedere la propria Informativa sulla privacy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno, nel qual caso gli Utenti ne saranno informati. Per questa ragione invitiamo l'Utente a verificare regolarmente la presente dichiarazione sulla privacy per prendere visione della versione più recente dell'Informativa sulla Privacy di UAX.
15. ACCETTAZIONE E CONSENSO
L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando il contenuto della presente Informativa sulla Privacy.
Ultimo aggiornamento: settembre 2024.
+34 91 910 01 70
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