Master in Sistemi di Gestione Integrata - GIS (online)

Objetivos

Que los alumnos conozcan la evolución histórica de la calidad y los expertos que han contribuido a su definición y avance, así como las etapas que se distinguen en la gestión de la calidad.

Adquirir conocimientos en gestión de calidad: Conceptos de Calidad y de Calidad Total, enfoque en procesos, y costes de la Calidad y de la No Calidad.

Introducción a los modelos y normas de gestión de la calidad: Modelos de gestión, modelo EFQM, la serie ISO 9000, y herramientas de calidad.

Requisitos previos

No se ha establecido ningún requisito previo.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer la norma ISO 9001 para gestionar los sistemas de gestión de la calidad.

Habilidades y destrezas

• Capacidad de los estudiantes para presentar públicamente ideas, procesos, procedimientos o informes de mejora relacionados con los procesos y la gestión, de transmitir emociones o de asesorar a personas y a organizaciones en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Descripción de los contenidos

La presente materia aborda la regulación vigente a nivel nacional, para el control de los requisitos legales, reglamentos en materia de industria y voluntarios, aquellos que la organización suscribe para dar respuesta a exigencias del mercado, clientes o la sociedad, como por ejemplo la norma ISO 9001.

Describe, entre otras, la infraestructura para la calidad y seguridad industrial, recogidos en la Ley 21/1992 de 16 de julio, de Industria y el Real Decreto 2200/1995, de 28 de diciembre, que aprueba el Reglamento de la Infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial, así como los agentes que conforman la misma, como son los Organismos de normalización, las Entidades de acreditación y los Organismos de evaluación de la conformidad; sus funciones, sus responsabilidades y medios para su control por parte de la Administración, así como la relación que tienen entre ellos y con las empresas.

Así se toma como referencia la norma ISO 9001, que es la norma de sistemas de gestión de la calidad más demandada por las organizaciones a nivel mundial.

Este sistema de gestión se basa en ocho principios que abarcan diferentes disciplinas relacionadas con la gestión empresarial, como son el Marketing, la Organización de la Producción, la gestión de los RRHH, la Dirección financiera o el control de gestión. Así mismo se facilita una descripción y análisis exhaustivo de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001, que permite adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para llevar a cabo una correcta implantación de este sistema de gestión en diferentes organizaciones, fomentando en él, el desarrollo de la capacidad para interpretar y aplicar las especificaciones, reglas y directrices marcadas por la norma ISO 9001, en los distintos tipos de organizaciones que se pueden encontrar. Socorrismo y primeros auxilios.

El contenido teórico de la Asignatura está dividido en 3 unidades:

1. UD 1 – La evolución de la Calidad

2. UD 2 – La gestión de la Calidad en las organizaciones

3. UD 3 – Modelos y normas para la gestión de la Calidad

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

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Bibliografía

Complementaria:

1.- Francisco Javier Lloréns Montes y María del Mar Fuentes Fuentes

GESTION DE LA CALIDAD EMPRESARIAL: FUNDAMENTOS E IMPLANTACION

Ediciones Pirámide. 2005.

ISBN: 9788436819786

2.- Lluís Cuatrecasas y JESUS GONZALEZ

GESTION INTEGRAL DE LA CALIDAD

Profit Editorial. 2017.

ISBN: 9788416904785

3.- PABLO ALCALDE SAN MIGUEL

Calidad 3.ª edición: Fundamentos, herramientas y gestión de la calidad (Administración y Gestión)

Ediciones Paraninfo, S.A; N.º 3 edición. 2019.

ISBN: 8428342830

Obiettivi

Questa materia introduce i concetti di base necessari per sapere cos'è un Sistema di Gestione, come ad esempio: Politica di Prevenzione, Piano di Prevenzione, Norma o Standard, Audit, Certificazione, normative vigenti in materia di ORP, ecc. Gli studenti comprenderanno come i diversi aspetti del lavoro influiscano sulla salute e sulla sicurezza dei lavoratori e possano avere un effetto positivo o negativo sul loro benessere.

Competenze

- Analizzare e interpretare i requisiti legali applicabili alle aziende (in particolare nei settori dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro) e stabilire procedure per l'adozione di misure preventive, l'identificazione degli aspetti ambientali e dei pericoli sul luogo di lavoro, l'aggiornamento e i miglioramenti nell'ambito dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro.

- Padroneggiare le tecniche di sicurezza, la valutazione e il controllo dei rischi derivanti dalle condizioni di sicurezza, dall'ambiente di lavoro, dall'organizzazione e dal carico di lavoro.

- Identificare, analizzare e definire i rischi presenti in un'azienda per poterli eliminare o ridurre al minimo in modo giudizioso ed efficace attraverso misure preventive adeguate ai tipi di rischio rilevati nei posti di lavoro, relativi a impianti, attrezzature di lavoro, rischi di incendio, esplosioni, condizioni dell'ambiente di lavoro, carico di lavoro e organizzazione del lavoro.

- Sviluppare tecniche di adeguamento tra le richieste di lavoro e le capacità del lavoratore, al fine di ottenere il massimo adattamento lavoratore-lavoro.

- Promuovere una cultura aziendale volta a individuare e comprendere le esigenze dei clienti, a soddisfare le loro richieste e a cercare di superare le loro aspettative.

- Effettuare valutazioni dei rischi legati all'organizzazione, al carico di lavoro, alla fatica, al disagio o ad altri fattori ergonomici o psicosociali rilevanti.

- Individuare problemi psicosociali come burnout, stress, molestie sul lavoro, ecc. e sviluppare protocolli d'azione per prevenirli, monitorandone l'efficacia.

Risultati dell'apprendimento

Conoscenze

- Conoscere le basi concettuali della gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

- Conoscere il quadro legislativo della gestione della salute e della sicurezza sul lavoro e delle aziende.

- Conoscere le regole per la creazione e l'implementazione di sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

- Conoscere lo standard ISO 45001 per la gestione dei sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

Competenze e abilità

- Applicare le diverse tecniche di comunicazione, informazione e negoziazione per educare, formare e consigliare i lavoratori su tutti gli aspetti della prevenzione dei rischi.

- Analizzare, valutare e controllare i rischi legati a macchinari, attrezzature di lavoro, impianti, strumenti, luoghi di lavoro, movimentazione, stoccaggio e trasporto, elettricità, incendi, ecc.

Descrizione dei contenuti

I progressi tecnologici e la forte concorrenza sul mercato hanno innescato profondi cambiamenti nelle condizioni, nei processi e nell'organizzazione del lavoro, rendendo la legislazione esistente in materia di salute e sicurezza sul lavoro incapace di far fronte a questo nuovo ritmo. Ciò ha portato alla necessità di strategie di gestione dinamiche per consentire alle organizzazioni di affrontare le continue sfide della sicurezza e della salute sul lavoro. La tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori è diventata un valore aggiunto per qualsiasi organizzazione.

In questo contesto, sono stati sviluppati sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro che le aziende devono implementare.

Questa materia introduce i concetti di base necessari per sapere cos'è un Sistema di Gestione, come ad esempio: Politica di Prevenzione, Piano di Prevenzione, Norma o Standard, Audit, Certificazione, Normativa in vigore in ORP, ecc.

La materia è suddivisa in 5 unità:

UD 1.- Lavoro e salute.

UD 2.- Danni derivanti dal lavoro.

UD 3.- Quadro legislativo di base sulla prevenzione dei rischi professionali.

UD 4.- Organismi correlati alla salute e alla sicurezza sul lavoro.

UD 5.- Sistemi di gestione per la prevenzione dei rischi sul lavoro.

Attività di formazione

1. Lezioni teoriche.

2. Lezioni interattive.

3. Forum.

4. Lavoro individuale.

5. Studio personale, lavoro indipendente su casi, sfide, progetti o problemi.

6. Tutoraggio virtuale.

7. Test di conoscenza.

Sistema e criteri di valutazione

Sistema e criteri di valutazione

La distribuzione globale del voto della materia sarà:

SE1.- Test finali di conoscenza 60%.

SE2.- Valutazione delle attività pratiche 40%.

I pesi di ogni tipo di attività saranno:

1. Test di autovalutazione in ogni unità didattica della materia (15%).

2. Esercizi di feedback della materia (15%).

3. Forum di discussione (1 voce) (10%).

4. Esame finale: prova teorico-pratica (è richiesto un voto minimo di 5,00 su 10 per essere valido) (60%).

Programma

Cliccare su questo link per ottenere il programma dettagliato in Excel.

Bibliografia

Base:

1.- BESTRATÉN BELLOVI, Manuel; GUARDINO SOLÁ, Xavier; IRANZO GARCÍA, Yolanda et al.

Sicurezza sul lavoro

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 2011.

ISBN: 978-84-7425-7

2.- Jiménez García, Juan

Conoscenza dell'armonizzazione e fondamenti del miglioramento delle condizioni di lavoro.

UNIVERSITÀ DI LAS PALMAS. 2008.

ISBN: 978-84-96971-

3.- Romero, J. C. R.

Metodi di valutazione dei rischi lavorativi.

Ediciones Díaz de Santos. 2011.

ISBN: 9788479786335

Obiettivi

L'obiettivo del corso è quello di affrontare tutti gli aspetti che devono essere inclusi in qualsiasi sistema di gestione della qualità basato sulla norma ISO 9001, nonché la sua applicazione in qualsiasi organizzazione.

Risultati dell'apprendimento

Conoscenze

- Conoscere la norma ISO 9001 per gestire i sistemi di gestione della qualità.

Capacità e competenze

- Capacità degli studenti di presentare pubblicamente idee, processi, procedure o rapporti di miglioramento relativi a processi e gestione, di trasmettere emozioni o di consigliare persone e organizzazioni nel campo della gestione e del miglioramento della qualità, dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro.

Descrizione dei contenuti

Questa materia tratta le normative in vigore a livello nazionale, per il controllo dei requisiti legali, le normative industriali e volontarie, quelle che l'organizzazione sottoscrive per rispondere alle richieste del mercato, dei clienti o della società, come la norma ISO 9001.

Descrive, tra l'altro, l'infrastruttura per la qualità e la sicurezza industriale, inclusa nella Legge 21/1992 del 16 luglio 1992 sull'Industria e nel Regio Decreto 2200/1995 del 28 dicembre 1995, che approva il Regolamento dell'Infrastruttura per la Qualità e la Sicurezza Industriale, nonché gli agenti che la compongono, come gli organismi di standardizzazione, gli organismi di accreditamento e gli organismi di valutazione della conformità; le loro funzioni, le responsabilità e i mezzi per il loro controllo da parte dell'Amministrazione, nonché le relazioni che intrattengono tra loro e con le aziende.

Si prende quindi come riferimento la norma ISO 9001, che è lo standard del sistema di gestione della qualità più richiesto dalle organizzazioni di tutto il mondo.

Questo sistema di gestione si basa su otto principi che coprono diverse discipline legate alla gestione aziendale, come il marketing, l'organizzazione della produzione, la gestione delle risorse umane, la gestione finanziaria e il controllo di gestione. Fornisce inoltre una descrizione e un'analisi esaustiva dei requisiti stabiliti dalla norma ISO 9001, che consente agli studenti di acquisire le conoscenze, le competenze e le attitudini necessarie per realizzare la corretta implementazione di questo sistema di gestione in diverse organizzazioni, incoraggiandoli a sviluppare la capacità di interpretare e applicare le specifiche, le regole e le linee guida stabilite dalla norma ISO 9001 nelle diverse tipologie di organizzazioni che si possono trovare nel corso. Primo soccorso e pronto intervento.

a materia tratta le normative vigenti a livello nazionale, per il controllo dei requisiti di legge, le normative industriali e volontarie, quelle che l'organizzazione sottoscrive per rispondere alle richieste del mercato, dei clienti o della società, come la norma ISO 9001.

Questa materia è suddivisa in 5 unità didattiche. Queste unità sono le seguenti:

UD1: Sistemi di gestione della qualità.

UD2: ISO 9000:2015. Sistemi di gestione della qualità. Fondamenti e vocabolario.

UD3: Introduzione alla ISO 9001.

UD4: ISO 9001:2005. Parte I.

UD5: ISO 9001:2015. Parte II.

Attività di formazione

1. Corsi teorici.

2. Lezioni interattive.

3. Forum.

4. Lavoro individuale.

5. Studio personale, lavoro indipendente su casi, sfide, progetti o problemi.

6. Tutoraggio virtuale.

7. Test di conoscenza.

Sistema e criteri di valutazione

La distribuzione globale del voto della materia sarà:

SE1.- Test finali di conoscenza 60%.

SE2.- Valutazione delle attività pratiche 40%.

I pesi di ciascun tipo di attività saranno:

1. Test di autovalutazione in ogni unità didattica della materia (15%).

2. Esercizi di feedback della materia (15%).

3. Forum di discussione (2 voci) (10%).

4. Esame finale: prova teorico-pratica (è richiesto un voto minimo di 5,00 su 10 per essere valido) (60%).

Programma

Cliccare su questo link per ottenere il programma dettagliato in Excel.

Bibliografia

Base:

1.- Natalia Calso Morales e José Manuel Pardo Álvarez

Guida pratica per l'integrazione dei sistemi di gestione ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

AENOR CONOCIMIENTO, S.L.U.. 2018.

ISBN: 978-84-8143-9

Complementare:

2.- Carlos H Hernández

Comprendere la norma ISO 9001:2015: Sistemi di gestione

CreateSpace Independent Publishing Platform; n. 1 edizione. 2018.

ISBN: 1983552348

3.- Ivan Torres

Come implementare la ISO 9001:2015 passo dopo passo: comprensione di ogni requisito. Procedure e registrazioni per soddisfare i requisiti. Scorecard per mantenere lo standard aggiornato.

Pubblicato in modo indipendente. 2017.

ISBN: 1521136602

4.- José Antonio Gómez Martínez

Guida all'applicazione della norma UNE-EN ISO 9001:2015.

AENOR CONOCIMIENTO, S.L.U.. 2015.

ISBN: 978-84-8143-9

Obiettivi

L'obiettivo della materia SGSST ISO 45001 è quello di fornire allo studente le conoscenze su questo modello di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro, nonché di fornire esempi di come raggiungere i requisiti di questo sistema di gestione e di come implementarlo in un'organizzazione.

Competenze

- Analizzare e interpretare i requisiti legali applicabili alle aziende (in particolare nei settori dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro) e stabilire procedure per l'adozione di misure preventive, l'identificazione degli aspetti ambientali e dei pericoli sul luogo di lavoro, l'aggiornamento e i miglioramenti nell'ambito dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro.

- Padroneggiare le tecniche di sicurezza, la valutazione e il controllo dei rischi derivanti dalle condizioni di sicurezza, dall'ambiente di lavoro, dall'organizzazione e dal carico di lavoro.

- Identificare, analizzare e definire i rischi presenti in un'azienda per poterli eliminare o ridurre al minimo in modo giudizioso ed efficace attraverso misure preventive adeguate ai tipi di rischio rilevati nei posti di lavoro, relativi a impianti, attrezzature di lavoro, rischi di incendio, esplosioni, condizioni dell'ambiente di lavoro, carico di lavoro e organizzazione del lavoro.

- Sviluppare tecniche di adeguamento tra le richieste di lavoro e le capacità del lavoratore, al fine di ottenere il massimo adattamento lavoratore-lavoro.

- Promuovere una cultura aziendale volta a individuare e comprendere le esigenze dei clienti, a soddisfare le loro richieste e a cercare di superare le loro aspettative.

- Effettuare valutazioni dei rischi legati all'organizzazione, al carico di lavoro, alla fatica, al disagio o ad altri fattori ergonomici o psicosociali rilevanti.

- Individuare problemi psicosociali come burnout, stress, molestie sul lavoro, ecc. e sviluppare protocolli d'azione per prevenirli, monitorandone l'efficacia.

Risultati dell'apprendimento

Conoscenze

- Conoscere le basi concettuali della gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

- Conoscere il quadro legislativo della gestione della salute e della sicurezza sul lavoro e delle aziende.

- Conoscere le regole per la creazione e l'implementazione di sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

- Conoscere lo standard ISO 45001 per la gestione dei sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

Competenze e abilità

- Applicare le diverse tecniche di comunicazione, informazione e negoziazione per educare, formare e consigliare i lavoratori su tutti gli aspetti della prevenzione dei rischi.

- Analizzare, valutare e controllare i rischi di macchinari, attrezzature di lavoro, impianti, strumenti, luoghi di lavoro, movimentazione, stoccaggio e trasporto, elettricità, incendio, ecc.

Descrizione dei contenuti

I progressi tecnologici e la forte concorrenza sul mercato hanno innescato profondi cambiamenti nelle condizioni, nei processi e nell'organizzazione del lavoro, rendendo la legislazione esistente in materia di salute e sicurezza sul lavoro incapace di far fronte a questo nuovo ritmo. Ciò ha portato alla necessità di strategie di gestione dinamiche per consentire alle organizzazioni di affrontare le continue sfide della sicurezza e della salute sul lavoro.

Di conseguenza, la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori è diventata un valore aggiunto dell'organizzazione, basato sui vantaggi di un lavoratore sano all'interno dell'azienda. In questo contesto, la norma internazionale ISO 45001 è stata sviluppata come standard volontario da seguire per raggiungere l'eccellenza in materia di salute e sicurezza sul lavoro, superando i requisiti minimi della legislazione vigente e consentendo alle organizzazioni di ottenere maggiori prestazioni nella gestione della salute e della sicurezza sul lavoro. La ISO 45001 è il primo standard internazionale sviluppato dall'ISO relativo alla gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

La metodologia di miglioramento continuo su cui si basa questo standard è caratterizzata dalle quattro fasi del ciclo di Deming: pianificare, fare, controllare e rivedere, con l'obiettivo di ottenere solide prestazioni in materia di salute e sicurezza sul lavoro controllando i rischi di ogni organizzazione e coinvolgendo l'impegno di tutti i livelli e le funzioni, in particolare quello del top management.

Gli argomenti da insegnare sono:

UD1.Modelli OSHMS, Struttura delle norme ISO e Introduzione alla norma ISO 45001.

UD2. Requisiti delle clausole 4 e 5 della norma ISO 45001: 4. Contesto dell'organizzazione e 5. Contesto dell'organizzazione.

UD3. Requisiti della clausola 6 della norma ISO 45001: Pianificazione.

UD4. Requisiti della clausola 7 della ISO 45001: Supporto

UD5. Requisiti delle clausole 8 e 9 della norma ISO 45001: 8. Funzionamento e 9. Valutazione delle prestazioni Valutazione delle prestazioni

Attività di formazione

1. Corsi teorici.

2. Corsi interattivi.

3. Forum.

4. Lavoro individuale.

5. Studio personale, lavoro autonomo su casi, sfide, progetti o problemi.

6. Tutoraggio virtuale.

7. Test di conoscenza.

Sistema e criteri di valutazione

La distribuzione globale del voto della materia sarà:

SE1.- Test finali di conoscenza 60%.

SE2.- Valutazione delle attività pratiche 40%.

I pesi di ciascun tipo di attività saranno:

1. Test di autovalutazione in ogni unità didattica della materia (15%).

2. Esercizi di feedback della materia (15%).

3. Forum di discussione (2 voci) (10%).

4. Esame finale: prova teorico-pratica (è richiesto un voto minimo di 5,00 su 10 per essere valido) (60%).

Programma

Cliccare su questo link per ottenere il programma dettagliato in excel.

Bibliografia

Complementare:

Campos Sánchez, Federico López Aranda, Miguel Ángel Martínez Castellanos, Mario Ossorio Martín, Juan Ramón Pérez García, Juan Francisco Rodríguez Díaz, María Dolores Tato Vila, María Dolores

Guida all'implementazione della norma ISO 45001 "Sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro".

FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 61. 2018.

ISBN: 1521136602

2.- Icontec International

ISO 45001:2018 Sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

ICONTEC. 2020.

ISBN: 9789588585871

3.- Autori vari

GUIDA ALL'APPLICAZIONE DELLA ISO 45001:2018.

Aenor. 2018.

ISBN: 9788481439625

Objetivos

En esta asignatura se abordan todos los aspectos del concepto de la sostenibilidad ambiental, de cara a su consideración en las organizaciones de cualquier tipo (empresas, administraciones públicas, universidades, etc.), teniendo en cuenta el valor añadido que esto puede suponer tanto para la propia entidad como para la sociedad en su conjunto.

A continuación, se describe el marco estratégico y normativo que va a marcar la sostenibilidad ambiental durante el siglo XXI, al menos en su primera mitad, siendo los principales retos o estrategias medioambientales el Cambio Climático, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Economía Circular.

A nivel más particular, se analizan las principales novedades en materia de planificación y normativa medioambiental en España, en todo lo relativo a esas estrategias ambientales del siglo XXI, algunas de los cuales se encuentran en un estado de revisión.

En esta asignatura se trabaja sobre aspectos y parámetros concretos, que las organizaciones deben tener en cuenta para su cumplimiento y constatación de ello dentro de sus estrategias de sostenibilidad, aprovechando el valor añadido que esto pude suponer para cualquier empresa en un mundo en el que los criterios de sostenibilidad son cada vez más importantes y universales.

La consideración de la sostenibilidad ambiental por parte de las organizaciones se ha convertido en una necesidad, en la medida en que es uno de los factores clave en la pervivencia de la organización en el tiempo.

Competencias

• Analizar e interpretar los requisitos legales aplicables a las empresas (en especial en el ámbito medioambiental y de la seguridad y salud en el trabajo), y establecer procedimientos para la adopción de medidas preventivas, identificación de aspectos medioambientales y peligros en los puestos de trabajo, actualización y mejoras desde el marco del medioambiente y la seguridad y salud en el trabajo.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer la base conceptual de la gestión medioambiental.

• Conocer el marco legislativo de la gestión medioambiental y las empresas.

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión medioambiental.

• Conocer la norma ISO 14001 para gestionar los sistemas de gestión medioambientales.

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión del medioambiente.

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión medioambiental.

Descripción de los contenidos

La Gestión Ambiental se puede entender como el conjunto de actividades llevadas a cabo en una Organización con el fin de controlar sus operaciones en lo relativo al medio ambiente. Estas actividades deben comenzar con el aseguramiento del cumplimiento de los requisitos legales, tan extensos en el ámbito medioambiental.

La protección del medio ambiente es una constante en la actual política europea e Internacional. Su especial interés por la creación de un marco de protección ambiental que asegure un medio ambiente saludable, la ha convertido en un motor que empuja a los estados miembros al establecimiento de requisitos legales que las empresas deben tener en cuenta para llevar a cabo una adecuada gestión de sus aspectos ambientales.

El conocimiento de los actos legislativos de carácter ambiental es hoy una pieza imprescindible entre las competencias de los profesionales que desarrollan actividades de implantación y mantenimiento de sistemas de gestión ambiental, consultoría e inspección. La asignatura revisa los principales actos jurídicos y su campo de aplicación en las empresas, analiza e interpreta los requisitos y recoge los Procedimientos administrativos en materia de medio ambiente, incluyendo el marco legal relativo a la responsabilidad de las empresas e instalaciones industriales de prevenir, evitar y reparar los daños medioambientales.

Además, el entendimiento actual de la gestión ambiental está totalmente vinculado a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, que capacite a la organización a alcanzar el nivel de comportamiento medioambiental por ella misma propuesto y atender a la presión social cada día más exigente con la conservación del medio ambiente.

El contenido teórico de la asignatura está dividido en las 6 unidades siguientes:

Unidad Didáctica 1. Conceptos generales sobre la sostenibilidad.

Unidad Didáctica 2. Marco estratégico de la sostenibilidad ambiental.

Unidad Didáctica 3. Normativa ambiental en España.

Unidad Didáctica 4. La sostenibilidad ambiental en las organizaciones.

Unidad Didáctica 5. Casos prácticos de la gestión del medio ambiente.

Unidad Didáctica 6. Criterios ESG.

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El formato de de las pruebas de evaluación podrá comprender preguntas de tipo test, de respuesta corta, desarrollo, resolución de problemas, casos prácticos, pruebas en laboratorio o talleres o diseño de prototipos, productos o modelos, a desarrollar de manera escrita u oral. En su caso, el coordinador informará de los detalles de la tipología a realizar con anterioridad a la realización de las pruebas.

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación (6) en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks (3) de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (1 entrada) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10,00 para tener validez) (60%).

Cronograma

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Bibliografía

Complementaria:

1.- MARIA ANTONIA CALVO HORNERO

ESTRATEGIA MEDIOAMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE

Editorial Universitaria Ramón Areces. 2022.

ISBN: 9788499614229

2.- Varios autores

GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA

Publicacions de la Universitat Jaume I. 2013.

ISBN: 9788480218672

3.- Varios autores

Gestión ambiental en la empresa. 2ª Edición

Ediciones de la U. 2023.

ISBN: 9789587924718

4.- VV.AA

Implantación de un sistema de gestión medioambiental

Eduforma. 2013.

ISBN: 9788467695656

Objetivos

La asignatura Sistemas de Gestión Ambiental: ISO 14001 pretende presentar al alumnado las bases requeridas para el establecimiento de un sistema de gestión ambiental en una organización basado en la norma ISO 14001.

Competencias

• Analizar e interpretar los requisitos legales aplicables a las empresas (en especial en el ámbito medioambiental y de la seguridad y salud en el trabajo), y establecer procedimientos para la adopción de medidas preventivas, identificación de aspectos medioambientales y peligros en los puestos de trabajo, actualización y mejoras desde el marco del medioambiente y la seguridad y salud en el trabajo.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer la base conceptual de la gestión medioambiental.

• Conocer el marco legislativo de la gestión medioambiental y las empresas.

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión medioambiental.

• Conocer la norma ISO 14001 para gestionar los sistemas de gestión medioambientales.

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión del medioambiente.

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión medioambiental.

Descripción de los contenidos

La Gestión Ambiental se puede entender como el conjunto de actividades llevadas a cabo en una Organización con el fin de controlar sus operaciones en lo relativo al medio ambiente. Estas actividades deben comenzar con el aseguramiento del cumplimiento de los requisitos legales, tan extensos en el ámbito medioambiental.

La protección del medio ambiente es una constante en la actual política europea e Internacional. Su especial interés por la creación de un marco de protección ambiental que asegure un medio ambiente saludable, la ha convertido en un motor que empuja a los estados miembros al establecimiento de requisitos legales que las empresas deben tener en cuenta para llevar a cabo una adecuada gestión de sus aspectos ambientales.

El conocimiento de los actos legislativos de carácter ambiental es hoy una pieza imprescindible entre las competencias de los profesionales que desarrollan actividades de implantación y mantenimiento de sistemas de gestión ambiental, consultoría e inspección. La asignatura revisa los principales actos jurídicos y su campo de aplicación en las empresas, analiza e interpreta los requisitos y recoge los Procedimientos administrativos en materia de medio ambiente, incluyendo el marco legal relativo a la responsabilidad de las empresas e instalaciones industriales de prevenir, evitar y reparar los daños medioambientales.

Además, el entendimiento actual de la gestión ambiental está totalmente vinculado a la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental, que capacite a la organización a alcanzar el nivel de comportamiento medioambiental por ella misma propuesto y atender a la presión social cada día más exigente con la conservación del medio ambiente.

De este modo, los contenidos se estructuran de la siguiente forma:

Unidad 1. Gestión ambiental

Unidad 2. Contexto de la organización y liderazgo

Unidad 3. Planificación

Unidad 4. Apoyo y operación

Unidad 5. Evaluación del desempeño y mejora

Unidad 6. Sobre la Gestión Ambiental

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

Pulse sobre este enlace para obtener el cronograma detallado en excel

Bibliografía

Complementaria:

1.- ANTONIO ENRIQUEZ PALOMINO

ISO 14001: 2015 IMPLANTACION DE SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

FUNDACION CONFEMETAL. 2018.

ISBN: 9788416671960

2.- HEWITTS ROBERTS, GARY ROBINSON

ISO 14001 EMS manual de sistemas de gestión medioambiental

Paraninfo. 1999.

ISBN: 9788428325349

3.- José Luis Valdés Fernández, María Cristina Alonso García, Natalia Calso Morales y Marisa Novo Soto

Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 14001:2015

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certifi cación), 2016. 2016.

ISBN: 978-84-8143-9

Objetivos

La norma UNE-EN-ISO 19011:2018, proporciona orientación sobre la auditoría de los sistemas de gestión, que es aplicable a todas las organizaciones que necesitan planificar y realizar auditorías internas o externas de sistemas de gestión, o gestionar un programa de auditoría. Por ello, el objetivo es que el estudiante sea capaz de conocer cómo es una auditoría basada en la ISO 19011 conociendo perfectamente lo determinado por la norma. Así como, que el estudiante sea capaz tanto de realizar como de recibir una auditoría de sistemas de gestión integrados en base a la norma ISO 19011.

Competencias

• Desarrollar una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

• Capacidad de los estudiantes para emitir juicios de valor en función de criterios, de normas externas o de reflexiones personales en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión de la calidad

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión del medioambiente

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión medioambiental

Habilidades y destrezas

• Capacidad de los estudiantes para presentar públicamente ideas, procesos, procedimientos o informes de mejora relacionados con los procesos y la gestión, de transmitir emociones o de asesorar a personas y a organizaciones en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

• Aplicar las distintas técnicas de comunicación, información y negociación para educar, formar y asesorar a los trabajadores en todos los aspectos de la prevención de riesgos.

Descripción de los contenidos

Organizaciones de todo tipo están cada vez más interesadas en alcanzar y demostrar un sólido desempeño en responsabilidad social, acorde con su política y objetivos. Lo hacen en el contexto de una legislación cada vez más exigente, del desarrollo de políticas económicas y otras medidas para fomentar las buenas prácticas y de un aumento de la preocupación expresada por las partes interesadas en esta materia.

Las auditorías constituyen la última etapa del ciclo de los sistemas de gestión, configurándose como el círculo de realimentación necesario para que las organizaciones puedan desarrollar sus capacidades, ya que permiten detectar las fortalezas y debilidades de los sistemas de gestión actuales.

La auditoría proporciona una valoración sobre la validez y eficacia de los sistemas de planificación y control de gestión utilizados. Asimismo, proporciona información sobre el grado de implantación de los planes, procedimientos e instrucciones, así como de la efectividad lograda en el cumplimiento de objetivos y actuaciones. Por consiguiente, permite a la organización revisar y evaluar el desempeño y la eficacia de sus sistemas de gestión.

A tal respecto, los sistemas de gestión normalizados, ponen énfasis en la importancia de las auditorías como una herramienta de gestión., así como del seguimiento y la verificación de la implementación eficaz de la política de la organización en materia de responsabilidad social. De esta forma obtendremos una evaluación de conformidad, tal y como puede ser una certificación de un sistema de gestión.

La asignatura se imparte dividida en las siguientes unidades:

UD1. Introducción a las auditorías de sistemas de gestión

UD2. Gestión de un programa de auditoría

UD3.Realización de una auditoría

UD4. Competencia y evaluación de los auditores

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

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Bibliografía

Complementaria:

1.- JORDI NINOT

AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

FUNDACION CONFEMETAL (FC EDITORIAL). 2019.

ISBN: 9788417701062

2.- José Luis Navarro Bordonaba

Auditoría de sistemas de gestión: Auditoría paso a paso

Independently Published. 2022.

ISBN: 9798644234615

3.- Paloma López Lemos

Auditoría de los Sistemas de Gestión de Calidad

Fc Editorial. 2015.

ISBN: 9788415781561

Objetivos

AENOR publicó la norma UNE 66177: 2005 que permite y da pautas sobre la integración de diferentes sistemas de gestión. La propia norma UNE 66177 establece diferentes niveles de integración en función de cuestiones como la madurez de los sistemas y los alcances de los diferentes sistemas de gestión.

Con esta asignatura se trata de conocer cómo hacer una diagnosis inicial sobre la madurez de los sistemas y los alcances de los diferentes sistemas de gestión de una organización desde el punto de vista de su integración.

Tras el diagnóstico, aprenderemos a trazar un plan de integración de los sistemas de gestión y su posterior implantación.

Competencias

• Desarrollar una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

• Integrar los conocimientos de las diferentes normas con el fin de formular juicios a partir de una determinada información, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas.

• Capacidad de los estudiantes para emitir juicios de valor en función de criterios, de normas externas o de reflexiones personales en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

• Identificar, analizar y definir los riesgos en una empresa para poder eliminarlos o minimizarlos con criterio y de manera efectiva mediante medidas preventivas adecuadas a los tipos de riesgos detectados en los puestos de trabajo, relativos a instalaciones, equipos de trabajo, riesgos de incendios, explosiones, condiciones del ambiente laboral, la carga y la organización del trabajo.

• Promover una cultura empresarial orientada a identificar y comprender las necesidades de los clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarse en superar sus expectativas.

• Capacidad de los estudiantes para fundamentar sus planteamientos en una deontología profesional que incorpora el respeto por la calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

• Capacidad de los estudiantes para valorar el impacto social de sus decisiones y comprometerse en la defensa y promoción de la calidad, medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión medioambiental.

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

• Conocer las herramientas que facilitan la integración de los sistemas en el ámbito empresarial.

• Conocer la norma UNE 66177 como marco de la integración de sistemas.

Descripción de los contenidos

La implantación de sistemas de gestión basados en estándares internacionales es en la actualidad una práctica ampliamente extendida entre las organizaciones, en un intento por procurar la satisfacción de las diferentes partes interesadas que interactúan con ellas. En este escenario ha tenido especial importancia el éxito alcanzado por las familias ISO 9000 (Gestión de la Calidad), ISO 14000 (Gestión del Medio Ambiente) e ISO 45001 (Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo).

Un análisis detallado de estos estándares permite comprobar que se fundamentan en los mismos principios de gestión (mejora continua, gestión por procesos, alta implicación de la dirección, etc.) y comparten esquemas y requisitos similares (formación de los trabajadores, auditorías internas, definición de objetivos, etc.), por lo que uno se pregunta inmediatamente ¿por qué mantener sistemas de gestión separados, generando con ello las consecuentes duplicidades de recursos? Es entonces cuando surge la necesidad de integrar los sistemas de gestión.

Sin embargo, esta necesidad no ha ido acompañada de la publicación de un estándar internacional, que establezca los requisitos que debiera cumplir todo sistema integrado de gestión (SIG) y sirva, por lo tanto, de modelo para la implantación de un SIG. Esto implica que cuando una organización decide desarrollar un proyecto de integración de sus sistemas de gestión, deba hacer un diseño ad hoc y aplicar fundamentos metodológicos propios. En definitiva: se utilizan tantas hojas de ruta en el proceso de integración como organizaciones deciden integrar.

En su día AENRO publicó la norma UNE 66177: 2005 que permite y da pautas sobre la integración de diferentes sistemas de gestión. La propia norma UNE 66177 establece diferentes niveles de integración en función de cuestiones como la madurez de los sistemas, los alcances….de los diferentes sistemas de gestión.

La asignatura se imparte repartido en las siguientes unidades:

UD1. Diagnóstico inicial para la integración de sistemas

UD2. Desarrollo del Plan de Integración. Parte I

UD3. Desarrollo del Plan de Integración. Parte II

UD4.Implantación del Plan de Integración. Revisión y mejora del Sistema Integrado de Gestión

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

Pulse sobre este enlace para obtener el cronograma detallado en excel

Bibliografía

Complementaria:

1.- AENOR

UNE 66177:2005 Sistemas de gestión. Guía para la integración de los sistemas de gestión

AENOR. 2005.

ISBN: 978848143X210

2.- Jenaro Romero Pastor

Sistema de gestión integrada Calidad, prevención y medio ambiente

AENOR, 2005. 2005.

ISBN: 9788498213119

3.- Jesús Abad Puente; Agustin Sanchez-Toledo Ledesma

ASPECTOS CLAVE DE LA INTEGRACION DE SISTEMAS DE GESTION

AENOR (Ediciones). 2012.

ISBN: 9788481437690

Objetivos

Esta asignatura introduce los conceptos básicos necesarios para conocer qué es un Sistema de Gestión y un Sistema Integrado de Gestión, fundamentos y ventajas de los Sistemas.

Competencias

• Desarrollar una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

• Integrar los conocimientos de las diferentes normas con el fin de formular juicios a partir de una determinada información, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas.

• Capacidad de los estudiantes para emitir juicios de valor en función de criterios, de normas externas o de reflexiones personales en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

• Identificar, analizar y definir los riesgos en una empresa para poder eliminarlos o minimizarlos con criterio y de manera efectiva mediante medidas preventivas adecuadas a los tipos de riesgos detectados en los puestos de trabajo, relativos a instalaciones, equipos de trabajo, riesgos de incendios, explosiones, condiciones del ambiente laboral, la carga y la organización del trabajo.

• Promover una cultura empresarial orientada a identificar y comprender las necesidades de los clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarse en superar sus expectativas.

• Capacidad de los estudiantes para fundamentar sus planteamientos en una deontología profesional que incorpora el respeto por la calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

• Capacidad de los estudiantes para valorar el impacto social de sus decisiones y comprometerse en la defensa y promoción de la calidad, medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión medioambiental.

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

• Conocer las herramientas que facilitan la integración de los sistemas en el ámbito empresarial.

• Conocer la norma UNE 66177 como marco de la integración de sistemas.

Descripción de los contenidos

La implantación de sistemas de gestión basados en estándares internacionales es en la actualidad una práctica ampliamente extendida entre las organizaciones, en un intento por procurar la satisfacción de las diferentes partes interesadas que interactúan con ellas. En este escenario ha tenido especial importancia el éxito alcanzado por las familias ISO 9000 (Gestión de la Calidad), ISO 14000 (Gestión del Medio Ambiente) e ISO 45001 (Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo).

Un análisis detallado de estos estándares permite comprobar que se fundamentan en los mismos principios de gestión (mejora continua, gestión por procesos, alta implicación de la dirección, etc.) y comparten esquemas y requisitos similares (formación de los trabajadores, auditorías internas, definición de objetivos, etc.), por lo que uno se pregunta inmediatamente ¿por qué mantener sistemas de gestión separados, generando con ello las consecuentes duplicidades de recursos? Es entonces cuando surge la necesidad de integrar los sistemas de gestión.

Sin embargo, esta necesidad no ha ido acompañada de la publicación de un estándar internacional, que establezca los requisitos que debiera cumplir todo sistema integrado de gestión (SIG) y sirva, por lo tanto, de modelo para la implantación de un SIG. Esto implica que cuando una organización decide desarrollar un proyecto de integración de sus sistemas de gestión, deba hacer un diseño ad hoc y aplicar fundamentos metodológicos propios. En definitiva: se utilizan tantas hojas de ruta en el proceso de integración como organizaciones deciden integrar.

En su día AENOR publicó la norma UNE 66177: 2005 que permite y da pautas sobre la integración de diferentes sistemas de gestión. La propia norma UNE 66177 establece diferentes niveles de integración en función de cuestiones como la madurez de los sistemas, los alcances de los diferentes sistemas de gestión.

La asignatura se imparte repartido en las siguientes unidades:

UD 1.- Introducción a la integración de Sistemas de Gestión

UD 2.- Procesos de Integración de Sistemas de Gestión

UD 3.- Tipos de Sistemas Integrados de Gestión

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

Pulse sobre este enlace para obtener el cronograma detallado en excel

Bibliografía

Complementaria:

1.- Abad Puente, Jesús Sánchez-Toledo Ledesma, Agustín

Aspectos clave de la integración de sistemas de gestiónAbad Puente, Jesús Sánchez-Toledo Ledesma, Agustín

AENOR Ediciones (Asociación Española de Normalización). 2012.

ISBN: 9788481437690

2.- César Gómez Palacios

Integración de Sistemas

Sintesis. 2024.

ISBN: 9788413573649

3.- José Manuel Pardo Álvarez; Natalia Calso Morales

Guía práctica para la integración de sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

AENOR. 2018.

ISBN: 9788481439694

Objetivos

En esta asignatura los estudiantes aprenderán por qué las auditorías constituyen la última etapa del ciclo de los sistemas de gestión, configurándose como el círculo de realimentación necesario para que las organizaciones puedan desarrollar sus capacidades, al permitir detectar las fortalezas y debilidades de los sistemas de gestión actuales.

Se conocerá cómo la auditoría proporciona una valoración sobre la validez y eficacia de los sistemas de planificación y control de gestión utilizados. Asimismo, da información sobre el grado de implantación de los planes, procedimientos e instrucciones, así como de la efectividad lograda en el cumplimiento de objetivos y actuaciones. Por consiguiente, se verá cómo permite a la organización revisar y evaluar el desempeño y la eficacia de sus sistemas de gestión.

Se darán pautas para llevar a cabo las auditorías como una herramienta de gestión, así como para hacer el seguimiento y la verificación de la implementación eficaz de la política de la organización. De esta forma se obtendrá una evaluación de conformidad, tal y como puede ser una certificación de un sistema de gestión.

Competencias

• Desarrollar una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

• Capacidad de los estudiantes para emitir juicios de valor en función de criterios, de normas externas o de reflexiones personales en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión de la calidad

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión del medioambiente

• Conocer las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión medioambiental

Habilidades y destrezas

• Capacidad de los estudiantes para presentar públicamente ideas, procesos, procedimientos o informes de mejora relacionados con los procesos y la gestión, de transmitir emociones o de asesorar a personas y a organizaciones en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

• Aplicar las distintas técnicas de comunicación, información y negociación para educar, formar y asesorar a los trabajadores en todos los aspectos de la prevención de riesgos.

Descripción de los contenidos

Organizaciones de todo tipo están cada vez más interesadas en alcanzar y demostrar un sólido desempeño en responsabilidad social, acorde con su política y objetivos. Lo hacen en el contexto de una legislación cada vez más exigente, del desarrollo de políticas económicas y otras medidas para fomentar las buenas prácticas y de un aumento de la preocupación expresada por las partes interesadas en esta materia.

Las auditorías constituyen la última etapa del ciclo de los sistemas de gestión, configurándose como el círculo de realimentación necesario para que las organizaciones puedan desarrollar sus capacidades, ya que permiten detectar las fortalezas y debilidades de los sistemas de gestión actuales.

La auditoría proporciona una valoración sobre la validez y eficacia de los sistemas de planificación y control de gestión utilizados. Asimismo, proporciona información sobre el grado de implantación de los planes, procedimientos e instrucciones, así como de la efectividad lograda en el cumplimiento de objetivos y actuaciones. Por consiguiente, permite a la organización revisar y evaluar el desempeño y la eficacia de sus sistemas de gestión.

A tal respecto, los sistemas de gestión normalizados, ponen énfasis en la importancia de las auditorías como una herramienta de gestión., así como del seguimiento y la verificación de la implementación eficaz de la política de la organización en materia de responsabilidad social. De esta forma obtendremos una evaluación de conformidad, tal y como puede ser una certificación de un sistema de gestión.

La asignatura se imparte dividida en las siguientes unidades:

UD1. Antecedentes. Equipo auditor

UD2. Tipos de auditoría. Planificación y ejecución de la auditoría

UD3. Registros, informe y seguimiento del os hallazgos de auditoría

Actividades formativas

1. Clases teóricas.

2. Clases interactivas.

3. Foros.

4. Trabajos individuales.

5. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas.

6. Tutoría virtual.

7. Pruebas de conocimiento.

Sistema y criterios de evaluación

El reparto global de la nota de la asignatura será:

SE1.- Pruebas finales de conocimiento 60%

SE2.- Evaluación de las Actividades prácticas 40%

Los pesos de cada tipo de actividad serán:

1. Tests autoevaluación en cada Unidad Didáctica de la asignatura (15%).

2. Ejercicios feedbacks de la asignatura (15%).

3. Foro de debate (2 entradas) (10%).

4. Examen final: Test teórico-práctico (siendo necesaria una nota mínima de 5,00 sobre 10 para tener validez) (60%).

Cronograma

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Bibliografía

Complementaria:

1.- Juan Carlos Bajo

Auditoría de Sistemas de Gestión. Compliance.

Aranzadi. 2017.

ISBN: 978-849152096

2.- Marcelo Carrillo Olivier

El arte de auditar sistemas de gestión: La Esencia del Auditor

‎ Independently published. 2024.

ISBN: 979-832761045

3.- Sevilla Tendero, José

Auditoria de los Sistemas Integrados de Gestión

Fundacion Confemetal. 2019.

ISBN: 9788417701062

Objetivos

Dotar al estudiante de experiencia en actividades laborales completando las enseñanzas teóricas con la necesaria formación práctica, lo que ayudará a incorporarse de manera más satisfactoria al mundo empresarial, garantizando la adquisición de las adecuadas competencias.

Competencias

• Desarrollar técnicas de ajuste entre las demandas de trabajo y las capacidades del trabajador para conseguir la máxima adaptación trabajador-puesto de trabajo.

• Promover una cultura empresarial orientada a identificar y comprender las necesidades de los clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarse en superar sus expectativas.

• Hacer evaluaciones de riesgo derivados del a organización, la carga de trabajo, la fatiga, el disconfort u otros factores ergonómicos o psicosociales pertinentes.

• Detectar problemas psicosociales como puede ser el burnout, estrés, acoso laboral, etc.; y desarrollar protocolos de actuación para prevenirlos, controlando la eficacia de los mismos.

• Capacidad de los estudiantes para fundamentar sus planteamientos en una deontología profesional que incorpora el respeto por la calidad, el medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

• Capacidad de los estudiantes para valorar el impacto social de sus decisiones y comprometerse en la defensa y promoción de la calidad, medioambiente y la seguridad y salud de los trabajadores.

• Capacidad de los estudiantes para mantener una actitud que les permita estudiar de manera autónoma y promover la formación continua en su futuro desempeño profesional.

• Aplicar los conocimientos, habilidades y competencias adquiridas en el campo de los sistemas integrados de gestión en un entorno laboral real. 

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

• Conocer las herramientas que facilitan la integración de los sistemas en el ámbito empresarial

Descripción de los contenidos

El contenido de las prácticas académicas externas a realizar por el estudiante estará basado en el desarrollo laboral tutelado en un centro de prácticas que previamente esté vinculado a la Universidad mediante un Convenio en el que figuren expresamente las actividades de prácticas externas en dicho centro.

En cuanto a las actividades a desarrollar, siempre vinculadas con el campo de los Sistemas Integrados de Gestión, se pueden dar:

• Identificar, analizar y definir los riesgos en una empresa para poder eliminarlos o minimizarlos con criterio y de manera efectiva;

• Analizar, evaluar y controlar los riesgos en máquinas, equipos de trabajo, instalaciones, herramientas, lugares de trabajo, manipulación, almacenamiento y transporte, electricidad, incendios, etc.

• Establecer e implementar sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Gestionar la seguridad y salud en el trabajo;

• Manejar las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión del medioambiente;

• Establecer e implementar sistemas de gestión medioambiental;

• Desarrollar técnicas de ajuste entre las demandas de trabajo y las capacidades del trabajador para conseguir la máxima adaptación trabajador-puesto de trabajo;

• Manejar las herramientas para la gestión eficaz de las auditorías de sistemas de gestión de la calidad.

Las prácticas académicas externas son presenciales. Solo podrán plantearse en modalidad no presencial si la institución en la que se desarrolla plantea algún teletrabajo, asegurando la adquisición de competencias y resultados de aprendizaje previstos.

Actividades formativas

1. Clases interactivas

2. Estudio personal, trabajo autónomo de los casos, retos, proyectos o problemas

3. Tutoría virtual

4. Estancia de las prácticas académicas externas

Sistema y criterios de evaluación

El estudiante deberá realizar una estancia en una empresa un mínimo de 225 horas a un máximo de 270 horas de trabajo presencial.

Para la evaluación de la asignatura de Prácticas Académicas Externas se tendrán en cuenta:

• Evaluación de la Memoria de prácticas académicas externas: el estudiante debe entregar una Memoria de su estancia en la empresa. Representará el 20% de la nota final de la asignatura.

• Informe del tutor de prácticas académicas externas: Informe de evaluación de la estancia del estudiante en la empresa por parte del tutor profesional. Representará el 50% de la nota final de la asignatura.

• Informe del Informe del tutor académico: evaluación del tutor académico atendiendo a los aspectos anteriores. Representa el 30% de la nota final.

Cronograma

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Objetivos

El Trabajo de fin de Máster deberá verificar la adquisición por el estudiante de las competencias generales y específicas de la titulación mediante la redacción de un proyecto integral de Sistemas de Gestión de naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias adquiridas en las enseñanzas.

Requisitos previos

Los estudiantes matriculados en este módulo no podrán entregar ni defender su Trabajo Fin de Máster sin haber superado los 53 ECTS correspondientes al resto de los módulos de carácter obligatorio, necesarios para la obtención del título.

Competencias

• Desarrollar una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

• Integrar los conocimientos de las diferentes normas con el fin de formular juicios a partir de una determinada información, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas.

• Capacidad de los estudiantes para mantener una actitud que les permita estudiar de manera autónoma y promover la formación continua en su futuro desempeño profesional.

• Elaborar, exponer y defender un trabajo individual original, en el campo de los sistemas integrados de gestión, síntesis de las competencias adquiridas en el título.

Resultados de aprendizaje

Conocimientos

• Conocer las reglas para establecer e implementar sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Habilidades y destrezas

• Capacidad de los estudiantes para presentar públicamente ideas, procesos, procedimientos o informes de mejora relacionados con los procesos y la gestión, de transmitir emociones o de asesorar a personas y a organizaciones en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

Descripción de los contenidos

DESCRIPCIÓN DE OBJETIVOS

Trabajo personal y original sobre un tema vinculado a los estudios, de acuerdo con una metodología predeterminada.

El Trabajo de Fin de Máster consiste en la presentación de una Memoria escrita que puede adoptar una de las modalidades siguientes:

1. Estudio analítico y monográfico: Desarrollo de un estudio analítico sobre alguna temática de interés en el ámbito de los sistemas de gestión integrada.

2. Estudio analítico comparativo: Desarrollo de un estudio cuyo objetivo principal es la comparación entre dos aspectos de interés para la profesión.

3. Proyecto transversal aplicado: Desarrollo de un proyecto aplicado a la práctica profesional.

4. Estudios y análisis corporativos: Desarrollo de trabajos sobre aspectos directamente relacionados con materia del Máster o de interés para el ejercicio de profesiones relacionadas con este ámbito

Actividades formativas

1. Clases interactivas.

2. Tutoría virtual.

3. Elaboración del TFM.

4. Defensa oral pública del trabajo de fin de estudios TFM.

Sistema y criterios de evaluación

SE3. Evaluación de la Memoria del Trabajo Fin de Máster (60%).

SE4. Defensa y presentación del TFM ante el tribunal evaluador (40%).

El estudiantes podrá entregar y defender su TFM una vez que haya aprobado todas las asignaturas del plan de estudios del Máster.

Las Fechas de convocatoria de TFM del curso académico 2024/2025 serán las siguientes:

-Convocatoria de diciembre 2024. Entrega y Defensa la semana del 9 al 13 de diciembre de 2024. Los días exactos se fijarán con anterioridad en el portal de la asignatura (solo estudiantes que les quede el TFM, puesto que aprobaron el resto de asignaturas el curso anterior).

-Convocatoria de marzo 2025. Entrega y Defensa la semana del 12 al 20 de marzo de 2025. Los días exactos se fijarán con anterioridad en el portal de la asignatura.

-Convocatoria de junio 2025. Entrega y Defensa la semana del 30 de junio al 3 de julio de 2025. Los días exactos se fijarán con anterioridad en el portal de la asignatura.

-Convocatoria de septiembre 2025. Entrega y Defensa del 28 de agosto al 3 de septiembre de 2025. Los días exactos se fijarán con anterioridad en el portal de la asignatura.

Cronograma

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