Máster Universitario en Dirección y Gestión de Servicios de Enfermería (Online)

Objetivos

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1. Demostrar capacidad para desarrollar las tareas profesionales de la gestión y dirección de

enfermería, así como en el desarrollo de la innovación en instituciones sanitarias.

2. Demostrar capacidad de trabajo en equipo, en colaboración con otros profesionales del

equipo gestor.

3. Ser capaz de realizar las actividades adaptadas a cada situación planteada en el ámbito de la

gestión y dirección.

REQUISITOS PREVIOS

Ser diplomado o grado en enfermería

DESCRIPCIÓN DE LOS CONTENIDOS

Prácticas preprofesionales, con una evaluación final de competencias.

Las prácticas externas deben facilitar la aplicación en situaciones profesionales reales de las

competencias, conocimientos y habilidades adquiridos por parte del estudiante. Se realizarán

en los servicios de gestión de los Centros y Entidades con los que la Universidad tenga

establecidos los correspondientes convenios de colaboración educativa

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1 a CG7.

Competencias Específicas: CE1 a CE25.

Resultados de aprendizaje

1. Demostrar capacidad para desarrollar las tareas profesionales de la gestión y dirección de enfermería, así como en el desarrollo de la innovación en instituciones sanitarias.

2. Demostrar capacidad de trabajo en equipo, en colaboración con otros profesionales del equipo gestor.

3. Ser capaz de realizar las actividades adaptadas a cada situación planteada en el ámbito de la gestión y dirección.

Descripción de los contenidos

Prácticas preprofesionales, con una evaluación final de competencias

Las prácticas externas deben facilitar la aplicación en situaciones profesionales reales de las competencias, conocimientos y habilidades adquiridos por parte del estudiante. Se realizarán en los servicios de gestión de los Centros y Entidades con los que la Universidad tenga establecidos los correspondientes convenios de colaboración educativa.

Sistema y criterios de evaluación

Para superar esta asignatura es necesario la valoración positiva por parte del tutor académico y del tutor colaborador de la institución en lo relativo al desempeño desarrollado en las prácticas externas:

• Evaluación del tutor del centro colaborador cualitativa y cuantitativa (85%): se tendrán en cuenta aspectos como puntualidad, compromiso, capacidad de trabajo, relación con sus compañeros, relación con sus superiores, grado de implicación, conocimientos, aptitudes, habilidades y destrezas.

• Evaluación por el tutor académico de la Memoria de prácticas (15%): se evaluará la demostración del aprendizaje y de las competencias adquiridas del conjunto de conocimientos desarrollados en el máster.

Objetivos

..

Requisitos previos

Haber superado todas las materias.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG4.

Competencias Específicas: CE3, CE15, CE26.

Resultados de aprendizaje

1. Ser capaz de sintetizar en un trabajo escrito alguno de los retos que presenta la gestión de servicios de enfermería que obligan a la actualización constante de los conocimientos, integración de los mismos basándose en la evidencia científica presentando casuística que avale la técnica o procedimiento realizado y justificación por tanto de la propuesta terapéutica.

2. Ser capaz, en los trabajos de revisión bibliográfica, de conseguir la actualización y puesta al día del tema elegido, haciendo una retrospección de la bibliografía hasta llegar al estado actual del tema e igualmente justificar basándose en hechos científicamente demostrables el porqué de la situación actual.

3. Ser capaz de exponer en público de forma clara y concisa el tema propuesto, mostrando conclusiones relevantes.

4. Ser capaz de presentar de forma escrita el trabajo, con lenguaje científico acorde al tema elegido, así como elaboración del título, resumen y palabras claves en inglés para su envío siguiendo las normas de publicación de la revista o curso o congreso elegido para su difusión.

Descripción de los contenidos

El contenido del TFM estará basado en el desarrollo de un trabajo original consensuado con el Director de TFM. Dicho trabajo deberá ser inédito&#59; no tendrá carácter meramente bibliográfico&#59; será diseñado para que el tiempo invertido por el estudiante corresponda con los ECTS y será diferente de otro u otros que el estudiante hubiera realizado anteriormente y que hubieran sido ya evaluados académicamente (Trabajos Académicamente Dirigidos, Informes, etc). La memoria presentada deberá ser defendida ante un tribunal universitario de acuerdo a los criterios de evaluación reseñados, y consistirá en un proyecto integral de naturaleza científica.

Dicho proyecto deberá verificar la adquisición, por parte del estudiante, de las competencias generales y específicas descritas en la memoria general del presente documento. Los contenidos mínimos a desarrollar en dicho trabajo son los siguientes:

• Introducción

• Material y métodos

• Resultados

• Conclusiones

• Bibliografía

• Anexos

Actividades formativas

Clases interactivas síncronas.

Elaboración de trabajos o proyectos y resolución de retos.

Tutoría virtual

Elaboración del TFM

Defensa oral pública del TFM

Sistema y criterios de evaluación

Evaluación mediante la exposición y defensa del Trabajo pública ante un tribunal cualificado: Se atribuirá un 15% a la participación y aprovechamiento de los seminarios y tutorías, un 60% al trabajo escrito y un 25% a la exposición oral del mismo, conforme a los criterios de exposición que se designen.

El tribunal estará constituido por tres miembros, todos ellos doctores del equipo de profesorado del máster, o bien con experiencia en el ámbito de la gestión de servicios de enfermería, de los que uno ocupará el cargo de presidente de tribunal, otro de secretario de tribunal, y el tercero actuará como vocal. El tutor del estudiante no podrá formar parte del mismo.

La calificación global tendrá en cuenta, al menos, la calidad científica y técnica del Trabajo Fin de Grado presentado, la calidad del material entregado.

La evaluación del trabajo incluirá aspectos como:

• Logro de los objetivos inicialmente fijados

• Autonomía del estudiante

• Dedicación al TFG del estudiante

• Capacidad deductiva

• Iniciativa y creatividad

• Capacidad investigadora

El Trabajo Fin de Grado (TFG) o Trabajo Fin de Máster (TFM) debe ser un documento inédito, cuya autoría íntegra sea responsabilidad del estudiante. El uso de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) en su elaboración está restringido a funciones auxiliares como la corrección gramatical, la generación de esquemas o la búsqueda de información general. Cualquier uso de IA deberá ser citado adecuadamente, especificando la herramienta empleada, su función concreta y el momento de su aplicación. El uso de IA para redactar contenidos sustanciales, realizar análisis críticos o interpretar resultados compromete la originalidad y autoría del trabajo.

El control del plagio y/o uso de la IA se realizará a través de la herramienta habilitada en el campus virtual y será objeto de evaluación por parte del tutor/a para verificar la integridad del trabajo presentado.

Objetivos

1. Conocer e Identificar la importancia de la enfermería basada en la evidencia

2. Realizar una detección de necesidades formativas

3. Ser capaz de diseñar un plan de formación

4. Conocer e integrar las TIC en los procesos de formación continuada.

Se evaluarán los conocimientos como se indica en el apartado de sistema de evaluación.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG2, CG6.

Competencias Específicas: CE24, CE25

Resultados de aprendizaje

1. Conocer los aspectos esenciales, teóricos y prácticos, de la Enfermería Basada en la Evidencia.

2. Ser capaz de desarrollar planes de formación continua en su servicio.

3. Conocer y ser capaz de aplicar las herramientas tecnológicas más innovadoras en la gestión del conocimiento.

Descripción de los contenidos

1. La Enfermería Basada en la Evidencia (EBE). Fundamentos y principios. Metodología e Instrumentos. Aplicación a la práctica diaria. Guías de práctica clínica

2. La formación continua en instituciones sanitarias. Planificación de la formación en servicios de enfermería. Gestión, evaluación y análisis de impacto. Financiación de la FC.

3. Las TICs en la gestión del conocimiento.

Actividades formativas

Foros debate

Trabajos Individuales

Trabajos Colectivos

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Objetivos

1. Conocer e identificar los diferentes estilos de liderazgo

2. Identificar y saber aplicar la gestión por competencias

3. Saber calcular necesidades de plantilla

4. Desarrollar una gestión de plantillas de enfermería eficientes

5. Conocer los principales conceptos de relaciones laborales en el ámbito sanitario

6. Ser capaz de implementar técnicas de negociación.

Se evaluará los conocimientos adquiridos como se indica en el apartado, sistemas de evaluación.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG2, CG3, CG6

Competencias Específicas: CE6, CE7, CE8.

Resultados de aprendizaje

1. Ser capaz de gestionar y liderar equipos de personas en el ámbito asistencial.

2. Desarrollar las competencias directivas necesarias y las herramientas para un liderazgo eficaz.

3. Conocer con profundidad los fundamentos y legislación de las relaciones laborales en el ámbito sanitario.

4. Ser capaz de desarrollar las funciones de gestión de plantillas de enfermería.

Descripción de los contenidos

1. Liderazgo en equipos de enfermería. Estilos de dirección. Competencias directivas.

2. Planificación de RRHH en enfermería. Gestión de plantillas.

3. Competencias y herramientas en la gestión de personas. Motivación, selección de personal, retribución e incentivos, carrera profesional.

4. Relaciones laborales: Legislación Laboral. Contratación. PRL. Salud Laboral.

Actividades formativas

1. Foros Debate

2. Actividades Individuales

3. Trabajos en grupo

4. Sesiones Sincronas

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Objetivos

1. Conocer conceptos básicos de metodología de investigación

2. Realizar búsquedas bibliográfica de calidad

3. Saber identificar estudios cualitativos y cuantitativos

4. Abordar diseños de proyectos de investigación

5. Conocer las posibles fuentes de financiación para la investigación

Los conocimientos se evaluaran según se indica en el apartado sistemas de evaluación.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG3, CG4.

Competencias Específicas: CE3, CE4, CE23, CE24.

Resultados de aprendizaje

1. Conocer los conceptos fundamentales de la investigación en enfermería y servicios de salud.

2. Profundización en los métodos de análisis cuantitativos principales: estudios descriptivos y estudios analíticos.

3. Conocer los conceptos clave de la investigación cualitativa.

4. Aprender a integrar los programas de investigación en la gestión de servicios de enfermería.

5. Conocer las principales fuentes de financiación de la investigación enfermera.

Descripción de los contenidos

1, La investigación en enfermería. Conceptos fundamentales: la pregunta de investigación, paradigma de la investigación, búsqueda bibliográfica, variables.

2. Diseño de la Investigación cuantitativa. Estudios descriptivos y estudios analíticos.

3. Investigación cualitativa.

4. Estadística aplicada

5. Gestión de la investigación en enfermería. Financiación

Actividades formativas

Sesiones presenciales virtuales

Lección magistral participativa.

Simulación

Trabajo cooperativo

Tutorías individuales y colectivas

Revisión bibliográfica (estudio de lecturas propuestas.)

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Objetivos

1. Conocer los diferentes sistemas sanitarios y sistemas de financiación

2. Identificar y conocer el funcionamiento de los diferentes niveles de atención

3. Conocer y desarrollar un ciclo presupuestario

4. Conocer la estructura financiera de las instituciones sanitarias

5. Identificar medidas de resultados en salud

Se evaluaran los conocimientos según se indica en el apartado sistemas de evaluación

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG3, CG6, CG7.

Competencias Específicas: CE1, CE2, CE11.

Resultados de aprendizaje

1. Identificar los principales modelos sanitarios existentes y sus características esenciales.

2. Conocer las principales modalidades organizativas existentes para la prestación de servicios sanitarios.

3. Profundizar en el conocimiento de los diferentes niveles asistenciales, así como la coordinación sociosanitaria, y el papel de la enfermería en ella.

4. Conocer las principales medidas de los outcomes sanitarios, y sus implicaciones en la organización asistencial.

5. Conocer la estructura económica-financiera de una organización sanitaria.

6. Ser capaz de realizar un ciclo presupuestario completo de una entidad sanitaria.

Descripción de los contenidos

Dos módulos:

Módulo 1: Sistema sanitario

1. Sistemas sanitarios.

1.1. Principales modelos de Sistemas Sanitarios en el mundo. Características esenciales. Modelo Beveridge, Modelo Bismark. Otros modelos asistenciales.

1.2. Sistema sanitario español. Regulación legal básica. Principales características.

1.3. Principales modelos de organización de los centros prestadores de servicios sanitarios.

2. Integración sociosanitaria.

2.1. Niveles asistenciales. Visión de conjunto.

2.2. Coordinación sociosanitaria. El papel de la enfermería de enlace.

Módulo 2: Economía de la salud.

1. La Economía en el entorno sanitario.

1.1. Concepto. Importancia.

1.2. Outcomes sanitarios. Medida de resultados en salud.

1.3. Evaluación económica en salud.

2. Estructura económica-financiera de una organización sanitaria.

2.1. Concepto de la Estructura económico-financiera.

2.2. El Balance y la Cuenta de Resultados. Interpretación y análisis

2.3. La cuenta de explotación. Concepto y elaboración.

2.4. Indicadores y ratios económico-financieros. Concepto, cálculo e interpretación.

3. Ciclo presupuestario de una organización sanitaria.

3.1. Valoración económica de la actividad clínica.

3.2. Elaboración de presupuestos.

Actividades formativas

1. Foros participativos

2. Actividades individuales

3. Actividades participativas

4. Lectura crítica

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG2, CG3, CG6, CG7.

Competencias Específicas: CE9, CE10, CE12, CE13, CE19, CE24.

Resultados de aprendizaje

1. Ser capaz de desarrollar los principios de la planificación estratégica de los servicios de salud.

2. Conocer y aplicar, en su caso, los principales modelos asistenciales.

3. Conocer los nuevos roles de la práctica enfermera.

4. Aprender los principios y herramientas de la gestión eficiente.

5. Ser capaz de desarrollar con éxito las funciones gerenciales de evaluación y control de la actividad asistencial.

Descripción de los contenidos

1. Dirección y planificación estratégica en enfermería.

2. Modelos actuales de Gestión en Enfermería. La atención centrada en el paciente. Modelos de Autocuidado. Enfermería de Gestión de Casos y modelos de atención a la cronicidad. Alternativas de hospitalización: Hospitalización a domicilio&#59; El Hospital de día. Gestión asistencial y organización del trabajo. Enfermería de práctica avanzada.

3. Herramientas de gestión clínica. Vías clínicas. Gestión por procesos.

4. Healthcare Lean Managment. Eficiencia en la gestión de cuidados.

5. Evaluación y Control de los Servicios de Enfermería. Análisis coste-efectividad, coste-beneficio y coste-utilidad.

Sistema y criterios de evaluación

1. Participación del alumno en las diferentes actividades (10%)

2. Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Realización de tests online (10%)

4. Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Objetivos

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG2, CG6.

Competencias Específicas: CE20, CE21, CE22

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Resultados de aprendizaje

1. Ser capaz de identificar los aspectos clave de la gestión de la calidad en centros sanitarios.

2. Demostrar la capacidad del desarrollo de planes de calidad.

3. Aprender los principales modelos de calidad en el sector sanitario.

4. Aprender los elementos esenciales de la auditoría de calidad en cuidados.

5. Ser capaz de identificar y reducir los eventos que afectan a la seguridad del paciente.

6. Conocer la metodología de registro y comunicación de eventos adversos.

7. Aprender a desarrollar una cultura de seguridad del paciente en su organización.

Descripción de los contenidos

1. La calidad en salud. Historia de la calidad. Fundamentos.

2. Principales modelos de gestión de la calidad en centros sanitarios. ISO. EFQM, JOINT COMISSION. Certificación y acreditación.

3. Planificación, Diseño y Desarrollo de planes de calidad asistencial en unidades de enfermería.

4. La seguridad del paciente. Conceptos generales. Gestión de riesgos. Principales riesgos en el entorno enfermero. Eventos adversos. Registro y comunicación.

5. Desarrollo de una cultura de seguridad del paciente. Herramientas de Análisis de elementos adversos. Estrategias de mejora.

Actividades formativas

1. Participación del alumno en las diferentes actividades (10%)

2. Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Realización de tests online (10%)

4. Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG3, CG6.

Competencias Específicas: CE17, CE18, CE19.

Resultados de aprendizaje

1. Ser capaz de identificar los elementos clave de las nuevas tecnologías aplicadas a salud.

2. Desarrollar planes de innovación en enfermería.

3. Aprender a extraer de los Sistemas de Información la información relevante para la gestión de servicios de enfermería.

4. Conocer la implicación del manejo de grandes volúmenes de datos, y su aplicación práctica.

5. Desarrollar planes de simulación clínica avanzada en sus servicios.

Descripción de los contenidos

1. Las N.T. en Enfermería. Competencias digitales del líder sanitario.

2. Sistemas de Información y Clasificación de Pacientes. Análisis del producto enfermero. Predicción y análisis. Precisión en los cuidados.

3. La transformación digital asistencial. Desarrollo de planes de innovación sanitaria.

4. Inteligencia Artificial, IoT, Big Data y Machine Learning en salud.

5. Simulación clínica.

Sistema y criterios de evaluación

1. Participación del alumno en las diferentes actividades (10%)

2. Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Realización de tests online (10%)

4. Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

Competencias Básicas: CB1, CB2, CB3, CB4, CB5.

Competencias Generales: CG1, CG3, CG5, CG7.

Competencias Específicas: CE14, CE15, CE16, CE17.

Resultados de aprendizaje

1. Aprender los principios básicos del marketing sanitario.

2. Saber desarrollar un plan de marketing sanitario integral.

3. Desarrollar las estrategias comunicativas necesarias para un gestor sanitario.

4. Ser capaz de detectar y utilizar las ventajas que ofrecen las tecnologías móviles en la gestión de servicios de enfermería.

Descripción de los contenidos

1. Marketing en servicios sanitarios. Función y objetivos del marketing. Las dimensiones del marketing en salud. El servicio sanitario. Estrategias de marketing. Configuración de la oferta de servicios sanitarios.

2. Marketing interno. El mix del marketing interno en sanidad.

3. Comunicación e imagen de marca.

4. mHealth. Salud móvil y paciente conectado. Health apps. EL Hospital Líquido.

Sistema y criterios de evaluación

1. Participación del alumno en las diferentes actividades (10%)

2. Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Realización de tests online (10%)

4. Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).