Máster Universitario en Dirección y Gestión de Servicios de Enfermería

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Resultados de aprendizaje

RK0 Comprende la estructura, organización y funcionamiento de las instituciones sanitarias y sociosanitarias, para potenciar el desarrollo de las instituciones sanitarias y sociosanitarias

RODS. Desarrolla una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RK1 Comprende las dinámicas de gestión y dirección de los servicios sanitarios públicos y privados para promover una dinámica de trabajo eficaz y eficiente dentro de las instituciones.

RC9 Desarrolla las tareas profesionales de la gestión y dirección de enfermería, mediante herramientas de innovación en instituciones sanitarias, aplicando los conocimientos y habilidades adquiridas en la titulación.

RC10 Demuestra capacidad de trabajo en equipo, en colaboración con otros profesionales del equipo gestor, para potenciar la comunicación y las dinámicas adecuadas de trabajo en equipo

Descripción de los contenidos

Prácticas preprofesionales, con una evaluación final de competencias

Las prácticas externas deben facilitar la aplicación en situaciones profesionales reales de las competencias, conocimientos y habilidades adquiridos por parte del estudiante. Se realizarán en los servicios de gestión de los Centros y Entidades con los que la Universidad tenga establecidos los correspondientes convenios de colaboración educativa.

Actividades formativas

AV 2 Clases interactivas  - 2  h

AV4.-Estudio personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica.  - 28 h

AV 5.- Tutoría virtual  - 5  h

AV 7.-Prácticas Externas   - 115 h

Sistema y criterios de evaluación

Para superar esta asignatura es necesario la valoración positiva por parte del tutor académico y del tutor colaborador de la institución en lo relativo al desempeño desarrollado en las prácticas externas:

• Evaluación del tutor del centro colaborador (30%): se tendrán en cuenta aspectos como puntualidad, compromiso, capacidad de trabajo, relación con sus compañeros, relación con sus superiores, grado de implicación, conocimientos, aptitudes, habilidades y destrezas.

• Evaluación por el tutor académico de la Memoria de prácticas (40%): se evaluará la demostración del aprendizaje y de las competencias adquiridas del conjunto de conocimientos desarrollados en el máster.

• Evaluación mediante informe del tutor académico (30%).

Adenda

Bibliografía:

Kolb, D. A. (2015). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development (2nd ed.). Pearson Education.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Requisitos previos

Haber superado todas las materias.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Resultados de aprendizaje

RK0 Comprende la estructura, organización y funcionamiento de las instituciones sanitarias y sociosanitarias, para potenciar el desarrollo de las instituciones sanitarias y sociosanitarias

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo

RODS. Desarrolla una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional.

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RK1 Comprende las dinámicas de gestión y dirección de los servicios sanitarios públicos y privados para promover una dinámica de trabajo eficaz y eficiente dentro de las instituciones.

RC11 Sintetiza en un trabajo escrito alguno de los retos que presenta la gestión de servicios de enfermería mediante la actualización constante, la integración de conocimientos y de bases técnicas con el fin de presentarlo y defenderlo ante un tribunal.

Descripción de los contenidos

Desarrollo de trabajo original de investigación

El contenido del TFM estará basado en el desarrollo de un trabajo original consensuado con el Director de TFM. Dicho trabajo deberá ser inédito; no tendrá carácter meramente bibliográfico; será diseñado para que el tiempo invertido por el estudiante corresponda con los ECTS y será diferente de otro u otros que el estudiante hubiera realizado anteriormente y que hubieran sido ya evaluados académicamente (Trabajos Académicamente Dirigidos, Informes, etc). La memoria presentada deberá ser defendida ante un tribunal universitario de acuerdo a los criterios de evaluación reseñados, y consistirá en un proyecto integral de naturaleza científica.

Los tipos de TFM permitidos son: Trabajo de investigación o Revisión sistemática.

Dicho proyecto deberá verificar la adquisición, por parte del estudiante, de las competencias generales y específicas descritas en la memoria general del presente documento. Los contenidos mínimos a desarrollar en dicho trabajo son los siguientes:

Introducción

Material y métodos

Resultados

Conclusiones 

Bibliografía

Anexos

Observaciones:

El tribunal estará constituido por tres miembros, todos ellos doctores del equipo de profesorado del máster, o bien con experiencia en el ámbito de la gestión de servicios de enfermería, de los que uno ocupará el cargo de presidente de tribunal, otro de secretario de tribunal, y el tercero actuará como vocal. El tutor del estudiante no podrá formar parte del mismo.

La calificación global tendrá en cuenta, al menos, la calidad científica y técnica del Trabajo Fin de Grado presentado, la calidad del material entregado.

La evaluación del trabajo incluirá aspectos como:

Logro de los objetivos inicialmente fijados

Autonomía del estudiante

Dedicación al TFG del estudiante

Capacidad deductiva

Iniciativa y creatividad

Capacidad investigadora

Capacidad técnica

Claridad expositiva escrita

Actividades formativas

AV 2 Clases interactivas   -6 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -6 h

AV5.- Tutoría virtual  -12 h

AV8.- Elaboración del TFM  -274 h

AV9.-Defensa oral Pública (Síncrona o presencial) - 2 h

Sistema y criterios de evaluación

Evaluación mediante la exposición y defensa del Trabajo pública ante un tribunal cualificado: Se atribuirá un 60% al trabajo escrito y un 40% a la exposición oral del mismo, conforme a los criterios de exposición que se designen.

El tribunal estará constituido por tres miembros, todos ellos doctores del equipo de profesorado del máster, o bien con experiencia en el ámbito de la gestión de servicios de enfermería, de los que uno ocupará el cargo de presidente de tribunal, otro de secretario de tribunal, y el tercero actuará como vocal. El tutor del estudiante no podrá formar parte del mismo.

La calificación global tendrá en cuenta, al menos, la calidad científica y técnica del Trabajo Fin de Grado presentado, la calidad del material entregado.

La evaluación del trabajo incluirá aspectos como:

• Logro de los objetivos inicialmente fijados

• Autonomía del estudiante

• Dedicación al TFG del estudiante

• Capacidad deductiva

• Iniciativa y creatividad

• Capacidad investigadora

El Trabajo Fin de Grado (TFG) o Trabajo Fin de Máster (TFM) debe ser un documento inédito, cuya autoría íntegra sea responsabilidad del estudiante. El uso de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) en su elaboración está restringido a funciones auxiliares como la corrección gramatical, la generación de esquemas o la búsqueda de información general. Cualquier uso de IA deberá ser citado adecuadamente, especificando la herramienta empleada, su función concreta y el momento de su aplicación. El uso de IA para redactar contenidos sustanciales, realizar análisis críticos o interpretar resultados compromete la originalidad y autoría del trabajo.

El control del plagio y/o uso de la IA se realizará a través de la herramienta habilitada en el campus virtual y será objeto de evaluación por parte del tutor/a para verificar la integridad del trabajo presentado.

Adenda

Bibliografía:

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). SAGE Publications.

Greenhalgh, T. (2019). How to read a paper: The basics of evidence-based medicine and healthcare (6th ed.). Wiley-Blackwell.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Resultados de aprendizaje

RK1 Comprende las dinámicas de gestión y dirección de los servicios sanitarios públicos y privados para promover una dinámica de trabajo eficaz y eficiente dentro de las instituciones.

RK10 Conoce los aspectos esenciales, teóricos y prácticos, de la Enfermería Basada en la Evidencia, con el fin de desarrollar e implantar las buenas prácticas clínicas.

RS7 Aplica las herramientas tecnológicas más innovadoras en la gestión del conocimiento, para dar accesibilidad a los profesionales de las instituciones sanitarias y sociosanitarias a formación flexible y compatible con el entorno laboral

RC8 Desarrolla planes de formación continua en su servicio con el fin de asegurar que los profesionales están adecuadamente formados y capacitados.

Descripción de los contenidos

1. La Enfermería Basada en la Evidencia (EBE). Fundamentos y principios. Metodología e Instrumentos. Aplicación a la práctica diaria. Guías de práctica clínica

2. La formación continua en instituciones sanitarias. Planificación de la formación en servicios de enfermería. Gestión, evaluación y análisis de impacto. Financiación de la FC.

3. Las TICs en la gestión del conocimiento.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -8 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -15 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -7 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -40 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -3 h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -2  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Adenda

Bibliografía:

Melnyk, B. M., & Fineout-Overholt, E. (2023). Evidence-based practice in nursing & healthcare: A guide to best practice (5th ed.). Wolters Kluwer.

Gray, M., Grove, S. K., & Sutherland, S. (2020). Burns and Grove's The Practice of Nursing Research: Appraisal, Synthesis, and Generation of Evidence (9th ed.). Elsevier.

Objetivos

No aplica. Adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Adaptado al RD 822/2021.

Resultados de aprendizaje

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo

RC2 -Gestiona equipos de personas en el ámbito asistencial con el fin de llevar a cabo una gestión de equipos y liderazgo eficaz

RC3 -Desarrolla las funciones de gestión de plantillas de enfermería para asegurar la equidad y la correcta dinámica laboral del equipo de enfermería

RC4 -Desarrolla las competencias directivas necesarias y las herramientas para un liderazgo eficaz para facilitar la gestión de equipos de enfermería

Descripción de los contenidos

1. Liderazgo en equipos de enfermería. Estilos de dirección. Competencias directivas.

2. Planificación de RRHH en enfermería. Gestión de plantillas.

3. Competencias y herramientas en la gestión de personas. Motivación, selección de personal, retribución e incentivos, carrera profesional.

4. Relaciones laborales: Legislación Laboral. Contratación. PRL. Salud Laboral.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Adenda

Bibliografía:

Marquis, B. L., & Huston, C. J. (2023). Leadership Roles and Management Functions in Nursing: Theory and Application (11th ed.). Wolters Kluwer.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Resultados de aprendizaje

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo

RK4 -Conoce los conceptos fundamentales de la investigación en enfermería y servicios de salud para aplicarla en los entornos sanitarios y sociosanitarios.

RS2 -Profundiza en los métodos de análisis cuantitativos y cualitativos principales para poder desarrollar proyectos de investigación

RC1 -Integra los programas de investigación en la gestión de servicios de enfermería para potenciar la investigación en el ámbito de enfermería.

Descripción de los contenidos

1, La investigación en enfermería. Conceptos fundamentales: la pregunta de investigación, paradigma de la investigación, búsqueda bibliográfica, variables.

2. Diseño de la Investigación cuantitativa. Estudios descriptivos y estudios analíticos.

3. Investigación cualitativa.

4. Estadística aplicada

5. Gestión de la investigación en enfermería. Financiación

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Adenda

Bibliografía:

Polit, D. F., & Beck, C. T. (2021). Nursing Research: Generating and Assessing Evidence for Nursing Practice (11th ed.). Wolters Kluwer.

Gray, J. R., Grove, S. K., & Sutherland, S. (2020). Burns and Grove's The Practice of Nursing Research: Appraisal, Synthesis, and Generation of Evidence (9th ed.). Elsevier.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Resultados de aprendizaje

RK0 Comprende la estructura, organización y funcionamiento de las instituciones sanitarias y sociosanitarias, para potenciar el desarrollo de las instituciones sanitarias y sociosanitarias

RK2 -Identifica los principales modelos sanitarios y sociosanitarios y sus modalidades organizativas existentes y sus características esenciales con el fin de que pueda aplicarlo a su entorno laboral

RK3 -Conoce las principales medidas de los outcomes sanitarios, y sus implicaciones en la organización asistencial para poder medir, diseñar, planificar e implantar planes en una institución sanitaria

RS1 -Aplica estrategias de gestión eficiente de las instituciones sanitarias partiendo del conocimiento de la estructura económica-financiera de una organización sanitaria

Descripción de los contenidos

Dos módulos:

Módulo 1: Sistema sanitario

1. Sistemas sanitarios.

1.1. Principales modelos de Sistemas Sanitarios en el mundo. Características esenciales. Modelo Beveridge, Modelo Bismark. Otros modelos asistenciales.

1.2. Sistema sanitario español. Regulación legal básica. Principales características.

1.3. Principales modelos de organización de los centros prestadores de servicios sanitarios.

2. Integración sociosanitaria.

2.1. Niveles asistenciales. Visión de conjunto.

2.2. Coordinación sociosanitaria. El papel de la enfermería de enlace.

Módulo 2: Economía de la salud.

1. La Economía en el entorno sanitario.

1.1. Concepto. Importancia.

1.2. Outcomes sanitarios. Medida de resultados en salud.

1.3. Evaluación económica en salud.

2. Estructura económica-financiera de una organización sanitaria.

2.1. Concepto de la Estructura económico-financiera.

2.2. El Balance y la Cuenta de Resultados. Interpretación y análisis

2.3. La cuenta de explotación. Concepto y elaboración.

2.4. Indicadores y ratios económico-financieros. Concepto, cálculo e interpretación.

3. Ciclo presupuestario de una organización sanitaria.

3.1. Valoración económica de la actividad clínica.

3.2. Elaboración de presupuestos.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) (30%)

2. Portfolio (20%).

3. Prueba final de conocimiento (50%).

Adenda

Bibliografía:

Blank, R. H., & Burau, V. (2014). Comparative health policy (4th ed.). Palgrave Macmillan.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Requisitos previos

Título universitario oficial español de Diplomado/graduado en enfermería, u otro de las mismas características

formativas expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior

(EEES) que faculte en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de Máster.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021

Resultados de aprendizaje

RK1 Comprende las dinámicas de gestión y dirección de los servicios sanitarios públicos y privados para promover una dinámica de trabajo eficaz y eficiente dentro de las instituciones

RS3 Aprende los principios y herramientas de la gestión de enfermería con el fin de hacer una gestión eficiente.

RS7 Aplica las herramientas tecnológicas más innovadoras en la gestión del conocimiento, para dar accesibilidad a los profesionales de las instituciones sanitarias y sociosanitarias a formación flexible y compatible con el entorno laboral.

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RC2 Gestiona equipos de personas en el ámbito asistencial con el fin de llevar a cabo una gestión de equipos y liderazgo eficaz

RODS Desarrolla una comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el pensamiento analítico, la creatividad y el liderazgo ético desde una perspectiva transversal y con una clara inspiración en los principios y valores democráticos, así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible para desenvolverse con integridad en el ámbito profesional

Descripción de los contenidos

Estrategia en servicios de enfermería Análisis del entorno sanitario. Ventaja competitiva en gestión pública y privada. Planificación estratégica aplicada. Diseño y gestión de proyectos asistenciales Identificación de oportunidades de mejora. Definición de objetivos SMART. Gestión de recursos y cronograma. Indicadores clave (KPIs). Innovación y transformación organizativa Innovación incremental vs disruptiva. Gestión del cambio. Liderazgo en entornos de transformación. Dirección operativa y control de resultados Cuadros de mando. Sistemas de información. Evaluación de impacto. Toma de decisiones basada en datos.

Actividades formativas

AV1.Sesiones teóricas - 8

AV2.Clases colectivas - 8

AV10. Actividades de talleres y/o laboratorios - 7

AV3. Elaboración de trabajos o proyectos y resolución de retos.  - 8

V4b. Foro de la materia -7

AV4.- Estudio personal, resolución de casos o problemas, búsquedas bibliográficas.   - 40

AV5. Tutoría virtual - 3

V7. Pruebas de conocimiento - 2

Sistema y criterios de evaluación

Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) 20% Pruebas finales de conocimiento 60 %

Portfolio 20%

Adenda

Bibliografía:

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business School Press.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD822/2021 según calidad.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD822/2021 según calidad.

Resultados de aprendizaje

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RK5 Conoce los principales modelos asistenciales enfermeros, los nuevos roles profesionales de la enfermería para poder gestionar los equipos de enfermería con la mayor calidad y eficiencia

RC5 Desarrolla con éxito las funciones gerenciales de evaluación y control de la actividad asistencial junto con la planificación estratégica de los servicios de salud con el fin de poder asegurar una gestión y dirección asistencial de excelencia

RS3 Aprende los principios y herramientas de la gestión de enfermería con el fin de hacer una gestión eficiente.

Descripción de los contenidos

1. Dirección y planificación estratégica en enfermería.

2. Modelos actuales de Gestión en Enfermería. La atención centrada en el paciente. Modelos de Autocuidado. Enfermería de Gestión de Casos y modelos de atención a la cronicidad. Alternativas de hospitalización: Hospitalización a domicilio; El Hospital de día. Gestión asistencial y organización del trabajo. Enfermería de práctica avanzada.

3. Herramientas de gestión clínica. Vías clínicas. Gestión por procesos.

4. Healthcare Lean Managment. Eficiencia en la gestión de cuidados.

5. Evaluación y Control de los Servicios de Enfermería. Análisis coste-efectividad, coste-beneficio y coste-utilidad.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) - 7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) - 3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (20%): Participación del alumno en las diferentes actividades (10%) + Realización de tests online (10%)

2. Porfolio (20%): Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Prueba final de conocimientos (60%): Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Adenda

Bibliografía:

Marquis, B. L., & Huston, C. J. (2024). Leadership Roles and Management Functions in Nursing: Theory and Application (11th ed.). Wolters Kluwer.

Huber, D. (2021). Leadership and Nursing Care Management (7th ed.). Elsevier.

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Programa adaptado al RD822/2021.

Resultados de aprendizaje

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RS6 Aplica los principales modelos de calidad en el sector sanitario para la mejora la gestión.

RK9 Aprende los elementos esenciales de la auditoría de calidad en cuidados, con el fin de poder superar éstas satisfactoriamente.

RC7 Desarrolla una cultura de seguridad del paciente en su organización para asegurar que el proceso de mejora continua de la calidad se lleva a cabo.

Descripción de los contenidos

1. La calidad en salud. Historia de la calidad. Fundamentos.

2. Principales modelos de gestión de la calidad en centros sanitarios. ISO. EFQM, JOINT COMISSION. Certificación y acreditación.

3. Planificación, Diseño y Desarrollo de planes de calidad asistencial en unidades de enfermería.

4. La seguridad del paciente. Conceptos generales. Gestión de riesgos. Principales riesgos en el entorno enfermero. Eventos adversos. Registro y comunicación.

5. Desarrollo de una cultura de seguridad del paciente. Herramientas de Análisis de elementos adversos. Estrategias de mejora.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (20%): Participación del alumno en las diferentes actividades (10%) + Realización de tests online (10%)

2. Porfolio (20%): Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Prueba final de conocimientos (60%): Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Adenda

Bibliografía:

Donabedian, A. (2003). An Introduction to Quality Assurance in Health Care. Oxford University Press

Objetivos

No aplica. Adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Adaptado al RD 822/2021.

Resultados de aprendizaje

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo

RS5 Maneja información relevante y trabaja con grandes volúmenes de datos de los Sistemas de Información para una gestión de calidad de los servicios de enfermería.

RK7 Identifica los elementos clave de las nuevas tecnologías aplicadas a salud, para poder potenciar la innovación tecnológica y la transformación digital de las organizaciones sanitarias

RK8 Conoce el desarrollo del proceso de innovación o nuevas tecnologías en entornos de salud con el fin de aplicarlos y aportar valor a la asistencia y cuidados de enfermería

Descripción de los contenidos

1. Las N.T. en Enfermería. Competencias digitales del líder sanitario.

2. Sistemas de Información y Clasificación de Pacientes. Análisis del producto enfermero. Predicción y análisis. Precisión en los cuidados.

3. La transformación digital asistencial. Desarrollo de planes de innovación sanitaria.

4. Inteligencia Artificial, IoT, Big Data y Machine Learning en salud.

5. Simulación Clínica

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -15 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -22 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -23 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -80 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -7  h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -3  h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (20%): Participación del alumno en las diferentes actividades (10%) + Realización de tests online (10%)

2. Porfolio (20%): Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Prueba final de conocimientos (60%): Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Adenda

Bibliografía:

McGonigle, D., & Mastrian, K. G. (2024). Nursing Informatics and the Foundation of Knowledge (6th ed.). Jones & Bartlett Learning.

Objetivos

No aplica. Adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Ser diplomado o grado en enfermería.

Competencias

No aplica. Adaptado al RD822/2021.

Resultados de aprendizaje

RC0 Plantea estrategias de gestión y dirección de equipos para asegurar una gestión del sistema sanitario eficiente, eficaz y de calidad

RK6 -Aprende los principios básicos del marketing sanitario para diseñar e implantar estrategias eficientes

RC6 -Desarrolla las estrategias comunicativas necesarias para un gestor sanitario, con el fin de aplicarlo en los entornos sanitarios.

RS4 -Utiliza las ventajas que ofrecen las tecnologías móviles en la gestión de servicios de enfermería, para hacer una gestión eficiente y eficaz de los servicios de enfermería.

Descripción de los contenidos

1. Marketing en servicios sanitarios. Función y objetivos del marketing. Las dimensiones del marketing en salud. El servicio sanitario. Estrategias de marketing. Configuración de la oferta de servicios sanitarios.

2. Marketing interno. El mix del marketing interno en sanidad.

3. Comunicación e imagen de marca.

4. mHealth. Salud móvil y paciente conectado. Health apps. EL Hospital Líquido.

Actividades formativas

AV 1. Sesiones Magistrales (asíncrona) -8 h

AV2. Clases interactivas (síncrona) -15 h

AV3. Elaboración de proyectos y resolución de retos (asíncrono) -7 h

AV4.-Estudio Personal, resolución de casos, problemas y búsqueda bibliográfica. (trabajo autónomo) -40 h

AV5. Tutoría virtual (síncrono/asíncrona) -3 h

AV6. Pruebas de conocimiento (presencial) -2h

Sistema y criterios de evaluación

1. Actividades prácticas (20%): Participación del alumno en las diferentes actividades (10%) + Realización de tests online (10%)

2. Porfolio (20%): Evaluación de los informes de distintos trabajos, proyectos y casos prácticos propuestos para su resolución, aplicando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias (20%).

3. Prueba final de conocimientos (60%): Examen escrito presencial que recoja de manera global las competencias adquiridas por el estudiante (60%).

Adenda

Bibliografía:

Kotler, P., Shalowitz, J., & Stevens, R. J. (2021). Strategic Marketing for Health Care Organizations: Building a Customer-Driven Health System (3rd ed.). Jossey-Bass.

Berkowitz, E. N. (2021). Essentials of Health Care Marketing (5th ed.). Jones & Bartlett Learning

Objetivos

No aplica. Programa adaptado al RD 822/2021.

Requisitos previos

Título universitario oficial español de Diplomado/graduado en enfermería, u otro de las mismas características

formativas expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior

(EEES) que faculte en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de Máster.

Competencias

No aplica. Programada adaptado al RD 822/2021

Resultados de aprendizaje

RK7 Identifica los elementos clave de las nuevas tecnologías aplicadas a salud, para poder potenciar la innovación tecnológica y la transformación digital de las organizaciones sanitarias.

RK8 Conoce el desarrollo del proceso de innovación o nuevas tecnología.

RS0 Aplica distintas dinámicas de trabajo en equipo con el fin de llevar a cabo un liderazgo efectivo.

RS5 Maneja información relevante y trabaja con grandes volúmenes de datos de los Sistemas de Información para una gestión de calidad de los servicios de enfermería.

RS7 Aplica las herramientas tecnológicas más innovadoras en la gestión del conocimiento, para dar accesibilidad a los profesionales de las instituciones sanitarias y sociosanitarias a formación flexible y compatible con el entorno laboral.

Descripción de los contenidos

1. Las N.T. en Enfermería. Competencias digitales del líder sanitario.

2. Sistemas de Información y Clasificación de Pacientes. Análisis del producto enfermero. Predicción y análisis. Precisión en los cuidados.

3. La transformación digital asistencial. Desarrollo de planes de innovación sanitaria.

4. Inteligencia Artificial, IoT, Big Data y Machine Learning en salud.

5. Simulación Clínica

Actividades formativas

AV1.Sesiones teóricas - 15 horas

AV2.Clases colectivas - 22 horas

AV3.Elaboración de trabajos o proyectos y resolución de retos - 23 horas

AV4.Estudio personal, resolución de casos o problemas, búsquedas bibliográficas - 80 horas

AV5.Tutoría virtual - 7 horas

AV6.Pruebas de conocimiento - 3 horas

Sistema y criterios de evaluación

Actividades prácticas (resolución de casos, problemas y retos, realización de proyectos, exposiciones orales, debates, etc.) - 20% Pruebas finales de conocimiento - 60%

Portfolio - 20%

Adenda

Bibliografía básica:

- Delaney C W, Weaver C A, Sensmeier J, Pruinelli L and Weber P (eds.) (2022) Nursing and informatics for the 21st century: embracing a digital world. Book 1: realizing digital health: bold challenges and opportunities for nursing. 3rd edn. New York: Routledge.

- Vasilica C M, Gillaspy E and Withnell N (2023) Digital skills for nursing studies and practice. London: Learning Matters.

Bibliografía específica:

- Morin, A. et al. (2025). Grounded in Proficiency: A Crosswalk Between Nurse Leader Digital Transformation Guidelines and Core Competencies. Nurse Leader. Analiza las competencias digitales del liderazgo enfermero.